Problemi comuni – Dell P2415Q Monitor Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi | 47
anteriore. Appare una schermata grigia.
4 Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5 Premere di nuovo il tasto 4 del pannello anteriore. Il colore dello schermo cambia
in rosso.
6 Ricercare le anomalie sullo schermo.
7 Ripetere le procedure dei punti 5 e 6 per controllare lo schermo con schermate di
colore verde, blu, nero e bianco.
Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il tasto 4 per
uscire.
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l’uso dello strumento di
diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il computer.
Problemi comuni
La tabella che segue contiene le informazioni sulla risoluzione dei problemi comuni del
monitor.
Sintomi
comuni
Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
Nessun segnale
video/LED di
alimentazione
spento
Nessuna
immagine
• Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato in modo
appropriato.
• Verificare che la presa di corrente funzioni
in modo appropriato usando un’altra
apparecchiatura elettrica.
• Assicurarsi che il tasto di alimentazione sia stato
premuto fino in fondo.
• Assicurarsi che sia selezionata la corretta
sorgente di ingresso tramite il menu
Nessun segnale
video/LED di
alimentazione
acceso
Assenza
dell'immagine
oppure della
luminosità
• Aumentare la luminosità ed il contrasto usando il
menu OSD.
• Eseguire la funzione di diagnostica del monitor.
• Controllare che nessun pin del connettore cavo
video sia piegato.
• Eseguire la diagnostica integrata.
• Assicurarsi che sia selezionata la corretta
sorgente di ingresso tramite il menu
Pixel mancanti
Lo schermo
LCD ha delle
macchie
• Accendere e spegnere, ciclicamente.
• I pixel che restano sempre spenti sono una
caratteristica normale della tecnologia LCD.
• Per ulteriori informazioni sulla qualità del monitor
Dell e sui criteri sui pixel, consultare il sito Dell
Support all’indirizzo: