Dell Precision M70 - Manuale (Pagina 83)

Il computer smette di rispondere
Il programma smette di rispondere
Il programma si blocca ripetutamente.
Un programma è progettato per un sistema operativo Windows precedente
Appare una schermata completamente blu
Altri problemi relativi al software
Accertarsi che l'adattatore c.a. sia saldamente collegato al computer e alla presa elettrica
AVVISO: Per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo per arrestare il sistema.
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Chiudere il programma —
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2. Fare clic su Applicazioni.
3. Selezionare il programma che non risponde.
4. Fare clic su Termina operazione.
N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD.
Verificare la documentazione del software — Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
Se si sta utilizzando Windows XP, eseguire la Verifica guidata compatibilità programmi — La Verifica guidata compatibilità programmi
configura un programma in modo che sia eseguito in un ambiente simile a quelli dei sistemi operativi diversi da Windows XP.
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata compatibilità programmi.
2. Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il software o contattare il produttore del
software —
l Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione
fornita con il software.