Come ottenere assistenza, Inspiron – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare la seguente procedura
per diagnosticare e risolvere il problema:
Consultare la sezione "Soluzione dei
1.
problemi" a pagina 41 per le informazioni e le
procedure relative al problema da risolvere.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei
2.
problemi, consultare la
Guida alla tecnologia
Dell disponibile sul disco rigido o sul sito
Web support.dell.com/manuals.
Consultare la sezione "Dell Diagnostics"
3.
a pagina 52 per le procedure relative
all'esecuzione di Dell Diagnostics.
Compilare l'"Elenco di controllo della
4.
diagnostica" a pagina 68.
Usare la gamma completa di servizi in linea
5.
disponibili sul sito Web del Supporto Dell
(support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e
risoluzione dei problemi. Consultare la sezione
"Servizi in linea" a pagina 64 per un elenco più
dettagliato del Supporto Dell in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo
6.
le indicazioni qui riportate, consultare la
sezione "Prima di chiamare" a pagina 67.
N.B.: chiamare il Supporto Dell da un telefono
posto accanto o davanti al computer in modo
da poter eseguire le procedure necessarie
richieste dal personale del supporto.
N.B.: il sistema di codice di servizio espresso Dell
potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico
automatizzato Dell, inserire il codice del servizio
espresso per inoltrare la chiamata al personale
di supporto competente. Se il codice di servizio
espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio
clic sull'icona Express Service Code (Codice di
servizio espresso) e seguire le istruzioni.
N.B.: alcuni dei servizi non sono sempre
disponibili in tutte le località al di fuori degli
Stati Uniti continentali. Per informazioni
sulla disponibilità di tali servizi, contattare il
rappresentante Dell locale.
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