Dell P2014H Monitor - Manuale (Pagina 25)

48  Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi  49
4. Questa finestra di dialogo appare anche durante le normali operazioni
di sistema se il cavo video è scollegato oppure danneggiato.
5. Spegnere il monitor e collegare di nuovo il cavo video; accendere di
nuovo computer e monitor.
Se lo schermo del monitor rimane vuoto dopo avere utilizzato la procedura
descritta in precedenza, controllare il controller video ed il computer perché
il monitor funziona correttamente.
Diagnostica integrata
Il monitor ha uno strumento integrato di diagnostica che aiuta a determinare
se l’anomalia dello schermo che si sta verificando è un problema inerente al
monitor, oppure al computer e alla scheda video.
NOTA: La diagnostica integrata può essere eseguita solo quando il cavo
video è scollegato ed il monitor è in modalità di diagnostica.
Per eseguire la diagnostica integrata:
1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello
schermo).
2. Scollegare i cavi video dalla parte posteriore del computer o del monitor.
Il monitor entra in modalità di diagnostica.
3. Tenere premuti simultaneamente per 2 secondi il tasto 1 ed il tasto 4 del
pannello frontale. Appare una schermata grigia.
4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5. Premere di nuovo il tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello schermo
cambia in rosso.
6. Ricercare le anomalie sullo schermo.
7. Ripetere le procedure dei punti 5 e 6 per controllare lo schermo con
schermate di colore verde, blu, nero e bianco.
Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il
tasto 4 per uscire.
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento
di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e
il computer.
Problemi comuni
La seguente tabella contiene informazioni generali sui problemi comuni del
monitor e le relative soluzioni.
Sintomi comuni Cosa si
verifica Soluzioni possibili
Nessun segnale
video/LED di
alimentazione
spento
Nessuna
immagine • Assicurarsi che il cavo video che
collega il monitor al computer sia
collegato in modo appropriato.
• Verificare che la presa di corrente
funzioni in modo appropriato
usando un'altra apparecchiatura
elettrica.
• Assicurarsi che il tasto di
alimentazione sia stato premuto
fino in fondo.
• Assicurarsi che sia selezionata
la corretta sorgente di ingresso
tramite il tasto
Selezione sorgente
di ingresso .
• Selezionare l'opzione “ LED tasto
di alimentazione ” in Impostazioni
energia del menu OSD.