Dell OptiPlex 755 - Manuale (Pagina 80)

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Risoluzione dei problemi
Guida dell'amministratore per la gestione dei sistemi Dell™
Ritorno ai valori predefiniti (Un-Provisioning (Annullamento del provisioning))
Firmware flash
Serial-Over-LAN (SOL, Seriale su LAN) e IDE Redirection (IDE-R, Reindirizzamento IDE)
La presente sezione descrive una piccola procedura di risoluzione dei problemi di base da seguire se si riscontrano problemi con la configurazione di Intel
®
AMT.
Ritorno ai valori predefiniti (Un-Provisioning (Annullamento del provisioning))
Il ritorno ai valori predefiniti è anche noto come annullamento del provisioning. È possibile annullare il provisioning di un computer installato e configurato con
Intel AMT utilizzando la schermata Intel AMT Configuration (Configurazione di Intel AMT) e l'opzione Un-Provision (Annulla provisioning).
Seguire la procedura nel seguito per annullare il provisioning di un computer:
1. Selezionare Un-Provision (Annulla provisioning), quindi selezionare Full Un-provision (Annulla completamente provisioning).
L'annullamento completo del provisioning è disponibile per computer con provisioning in modalità SMB. Questa opzione riporta tutte le impostazioni di
configurazione di Intel AMT alle impostazioni di fabbrica e NON reimposta le impostazioni di configurazione o le password di ME. L'annullamento completo
e parziale del provisioning è disponibile per i computer con provisioning in modalità Enterprise (Organizzazione). L'annullamento parziale del provisioning
riporta tutte le impostazioni di configurazione di Intel AMT alle impostazioni di fabbrica, fatta eccezione per PID e PPS. L'annullamento parziale del
provisioning NON reimposta le impostazioni di configurazione o le password di ME.
Viene visualizzato un messaggio di annullamento del provisioning dopo circa 1 minuto. Al termine dell'annullamento del provisioning, la schermata Intel
AMT Configuration (Configurazione di Intel AMT) riprende il controllo. Le opzioni Provisioning Server (Server di provisioning), Set PID and PPS (Imposta
PID e PPS) e Set PRTC (Imposta PRTC) sono disponibili nuovamente poiché il computer viene impostato alla modalità predefinita Enterprise
(Organizzazione).
2. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente).
3. Selezionare Exit (Esci) e premere <y> (S). Il sistema si riavvia.
Ritorno completo alle impostazioni di fabbrica
Tutte le impostazioni di Intel AMT possono tornare alle impostazioni di fabbrica cancellando il CMOS (tramite il ponticello o la batteria del CMOS). Questa
operazione comprende la reimpostazione della password alla password predefinita di
admin . Non vengono reimpostate, tuttavia, le impostazioni nel
programma ME, quale ME Power Settings (Impostazioni risparmio di energia ME). Tali impostazioni devono essere manualmente reimpostate per il computer
per essere in un vero stato di impostazioni di fabbrica. La tabella nel seguito elenca le impostazioni predefinite di MEBx. Il client non può essere gestito in
modalità remota finché non viene installato e configurato nuovamente.
Ripristino del firmware
Ripristinare il firmware per aggiornarlo a versioni più recenti di Intel AMT. Il ripristino del firmware è incorporato nell'utilità di ripristino del BIOS e quindi viene
ripristinato automaticamente quando viene ripristinato il BIOS. È possibile disabilitare la funzionalità di ripristino automatico selezionando
Disabled
(Disabilitato) nell'impostazione Secure Firmware Update (Aggiornamento protetto firmware) nell' interfaccia MEBx . Se tale impostazione viene disabilitata,
viene visualizzato un messaggio di errore del firmware quando si ripristina il BIOS.
NON È POSSIBILE ripristinare il firmware ad una versione precedente o alla versione corrente installata. Il ripristino del firmware è disponibile per il download
nel sito support.dell.com.
Impostazioni predefinite di MEBx
Impostazioni di MEBx Impostazione predefinita
Intel ME State Control (Controllo stato Intel ME) Enabled (Abilitato)
Intel ME Firmware Local Update Qualifier (Qualificatore
aggiornamento locale firmware Intel ME)
Always Open (Sempre aperto)
LAN Controller (Controller LAN) Enabled (Abilitato)
Intel ME Features Control (Controllo funzionalità Intel ME)
Manageability Feature Selection (Selezione funzionalità Facilità
di gestione)
Intel AMT
Intel ME Power Control (Controllo risparmio di energia Intel ME)
Intel ME On in Host Sleep States (Intel ME attivato in stati di
sospensione host) Desktop: ON in S0, S3, S4-5 (Desktop:
Attivato in S0, S3, S4-5)
SOL/IDE-R
Username and Password (Nome utente e password) Enabled (Abilitati)
Serial Over LAN (Seriale su LAN) Enabled (Abilitato)
IDE Redirection (Reindirizzamento IDE) Enabled (Abilitato)
Remote Firmware Update (Aggiornamento remoto firmware) Enabled (Abilitato)