Risoluzione dei problemi, Problemi di base della stampante, Problemi al display – Dell C1765NFW MFP Laser Printer Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi
Problemi di base della stampante
Alcuni problemi di stampa sono di facile risoluzione. Se si verifica un problema con la stampante, controllare che:
• Il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e inserito in una presa elettrica dotata di messa a terra.
• La stampante sia accesa.
• La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
• Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
Se una volta eseguiti i controlli indicati sopra il problema persiste, spegnere la stampante, attendere 10 secondi e
riaccenderla. In genere tale operazione consente di risolvere il problema.
NOTA:
Se sul pannello operatore o sullo schermo del computer vengono visualizzati messaggi di errore, seguire le istruzioni
sullo schermo per risolvere i problemi della stampante. Per informazioni sui messaggi di errore e sui codici di stato, vedere
"Informazioni sui messaggi della stampante" a pagina 311.
Problemi al display
Problemi di stampa
NOTA:
Per entrare nel menu
Menu Ammin.
quando
Imp. blocco pannello
è impostato su
Abilita
è
necessaria una password. In tal caso, immettere la password specificata e premere il pulsante
(Imposta).
Problema
Azione
Le impostazioni di menu modificate dal
pannello operatore non vengono applicate.
Le impostazioni selezionate nell’applicazione software, nel driver di stampa o nei
programmi di utilità hanno la precedenza su quelle selezionate dal pannello
operatore.
Modificare le impostazioni di menu dal driver di stampa, dai programmi di utilità
della stampante oppure dall’applicazione software invece che dal pannello
operatore.
Problema
Azione
Il lavoro non viene stampato oppure
vengono stampati caratteri non corretti.
Prima di inviare un lavoro da stampare, accertarsi che sul pannello operatore venga
visualizzato il messaggio
Pronto per copia
.
Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati nella stampante.
Accertarsi di utilizzare il driver di stampa corretto.
Verificare di utilizzare il cavo Ethernet o USB corretto e verificare che il cavo sia
collegato saldamente alla stampante.
Verificare che sia stato selezionato il formato del supporto di stampa corretto.
Se si utilizza uno spooler di stampa, verificare che non sia bloccato.