Problemi specifici del prodotto – Dell S2340M Monitor Manuale d'uso
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Pixel bloccati
Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti luminosi
Accendere e spegnere, ciclicamente.
I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.
Per altre informazioni sulla qualità del monitor e sulla Pixel Policy Dell, consultare il sito Dell
Support all'indirizzo:
Problemi di luminosità
L'immagine è troppo scura
o troppo chiara
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
Distorsione geometrica
Lo schermo non è centrato
bene
Ripristinare il monitor sulle Impostazioni Predefinite.
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
NOTA:
Quando si usa “DVI-D” le regolazioni della posizione non sono disponibili.
Righe verticali/orizzontali
Lo schermo presenta una o
più righe
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche nella
modalità di diagnostica.
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
NOTA:
Quando si usa “DVI-D” le regolazioni Frequenza pixel e Fase non sono disponibili.
Problemi di sincronizzazione L'immagine su schermo è
incomprensibile o appare
lacerata
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti
anche nella modalità di diagnostica.
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Riavviare il computer in modalità provvisoria.
Argomenti relativi alla
sicurezza
Sono presenti segni visibili
di fumo o scintille
Non eseguire alcuna delle procedure di risoluzione dei problemi.
Chiamare immediatamente Dell.
Problemi non costanti
Il monitor non sempre
funziona correttamente
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti
anche nella modalità di diagnostica.
Mancano i colori
All'immagine mancano i
colori
Eseguire la funzione di diagnostica del monitor.
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Colori sbagliati
I colori dell'immagine non
sono giusti
Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.
Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione colore è
disattivata.
Cambiare il formato d'ingresso del colore su RGB o YPbPr nel menu OSD Impostazioni
colore.
Sovrimpressione
dell’immagine dopo avere
lasciato sullo schermo per
un periodo prolungato
un’immagine statica
Sullo schermo appare una
debole sovrimpressione
dell’immagine visualizzata
Usare la funzione di Risparmio Energetico per spegnere il monitor tutte le volte che non è in
uso (fare riferimento alla sezione
Modalità di risparmio energetico
In alternativa, usare uno screensaver dinamico.
Problemi specifici del prodotto
Indizi specifici
Cosa si verifica
Soluzioni possibili
L'immagine dello schermo è
troppo piccola
L'immagine è centrata nello
schermo, ma non riempie
tutta l'area disponibile
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Impossibile regolare il monitor
usando i tasti del pannello
frontale
L'OSD non è visualizzato sullo
schermo
Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il
monitor.
Controllare se il menu OSD è bloccato. , In caso affermativo, tenere premuto per 10
secondi il tasto
per sbloccarlo. Fare riferimento alla sezione
Nessun segnale d'input
quando sono premuti i
controlli
Nessuna immagine, il LED è
di colore bianco. Quando si
preme il tasto "su", "giù" o
"Menu", apparirà il messaggio
"Nessun segnale d’ingresso".
Controllare l'origine del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di
risparmio energetico spostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.
Controllare se il cavo segnale è collegato in modo appropriato. Se necessario, collegare
di nuovo il cavo segnale.
Ripristinare il computer o il lettore video.
L'immagine non riempie lo
L'immagine non riempie la
A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe