Dell A920 All In One Personal Printer - Manuale (Pagina 25)

Criteri di supporto tecnico Dell
Come contattare Dell
Criteri relativi alla garanzia e alla restituzione
Il supporto tecnico con assistenza da parte di tecnici richiede la cooperazione e la partecipazione del cliente
nella fase di risoluzione dei problemi e fornisce il ripristino del sistema operativo, di applicazioni software e di
driver hardware alla configurazione originale predefinita come fornita da Dell; fornisce inoltre la verifica della
funzionalità appropriata della stampante e dell'hardware installato da Dell. In aggiunta a tale supporto
tecnico con assistenza da parte di tecnici, è disponibile il supporto tecnico in linea di Dell Support. È possibile
acquistare opzioni di supporto tecnico aggiuntive.
Dell fornisce supporto tecnico limitato per la stampante e per software e periferiche installati da Dell. Il
supporto per software e periferiche di terze parti viene fornito dal produttore originale, inclusi software e
periferiche acquistati e/o installati mediante Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare e Custom
Factory Integration (CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
È possibile accedere a Dell Support sul sito Web all'indirizzo support.dell.com. Nella pagina di benvenuto di
Dell Support, selezionare la regione e compilare i relativi campi per accedere agli strumenti di assistenza e
alle informazioni.
È possibile contattare Dell elettronicamente utilizzando i seguenti indirizzi:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (for Asian/Pacific countries only)
www.euro.dell.com (for Europe only)
www.dell.com/la/ (for Latin American countries)
FTP (Anonymous file transfer protocol, protocollo di trasferimento file anonimo)
ftp.dell.com/
Accedere come utente: anonimo; utilizzare il proprio indirizzo di posta elettronica come password.
Electronic Support Service
[email protected]
[email protected]
[email protected] (for Asian/Pacific countries only)
support.euro.dell.com (for Europe only)
Electronic Quote Service
[email protected]
[email protected] (for Asian/Pacific countries only)
Servizio informazioni elettronico
[email protected]