Lo schermo della stampante è vuoto – Dell B2360dn Mono Laser Printer Manuale d'uso
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Azione
Sì
No
Passo 7
Verificare se la stampante sia collegata a protettori di tensione, alimentatori
di corrente continua o prolunghe.
La stampante è collegata a protettori di tensione, alimentatori di corrente
continua o prolunghe?
Collegare il cavo di
alimentazione della
stampante a una presa
elettrica dotata di messa
a terra.
Andare al passaggio 8.
Passo 8
Verificare se un'estremità del cavo della stampante sia collegato a una porta
sulla stampante e l'altra estremità al computer, al server di stampa, alle
opzioni o ad altre periferiche di rete.
Il cavo della stampante è collegato correttamente alla stampante e al
computer, al server di stampa, alle opzioni o ad altre periferiche di rete?
Andare al passaggio 9.
Collegare corretta-
mente il cavo alla
stampante e al
computer, al server di
stampa, alle opzioni o ad
altre periferiche di rete.
Passo 9
Assicurarsi di installare tutte le opzioni hardware correttamente e di
rimuovere tutto il materiale di imballaggio.
Tutte le opzioni hardware sono installate correttamente e il materiale di
imballaggio è stato rimosso?
Andare al passaggio 10. Spegnere la stampante,
rimuovere tutti i
materiali di imballaggio,
quindi reinstallare le
opzioni hardware e
accendere la stampante.
Passo 10
Verificare se si siano selezionate le impostazioni della porta corrette nel driver
della stampante.
Le impostazioni della porta sono corrette?
Andare al passaggio 11. Utilizzare le imposta-
zioni del driver della
stampante corrette.
Passo 11
Controllare il driver della stampante installato.
È installato il driver della stampante corretto?
Andare al passaggio 12. Installare il driver della
stampante corretto.
Passo 12
Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi e riaccenderla.
La stampante funziona correttamente?
Il problema è stato
risolto.
Contatto
.
Lo schermo della stampante è vuoto
Azione
Sì
No
Passo 1
Premere il pulsante Sospendi sul pannello di controllo della stampante.
Il messaggio Pronta viene visualizzato sul display della stampante?
Il problema è stato
risolto.
Andare al passaggio 2.
Passo 2
Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi e riaccenderla.
I messaggi Attendere e Pronta vengono visualizzati sul display della
stampante?
Il problema è stato
risolto.
Spegnere la stampante,
quindi contattare
.
Risoluzione dei problemi
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