Dell P513w All In One Photo Printer - Manuale (Pagina 115)

Impossibile stampare ed è presente un firewall sul computer
I firewall di terzi (non Microsoft) possono interferire con la stampa wireless. Se la stampante e il computer sono
configurati correttamente e la rete wireless è funzionante, ma la stampante non stampa in modalità wireless, il
problema potrebbe essere causato da un firewall. Se è presente un firewall (diverso da un firewall Windows) sul
computer, provare una o più delle seguenti opzioni:
• Aggiornare il firewall utilizzando l'aggiornamento più recente disponibile del produttore. Fare riferimento alla
documentazione fornita con il firewall per istruzioni su come effettuare questa operazione.
• Se i programmi richiedono l'accesso firewall quando si installa la stampante o si prova a stampare, accertarsi di
aver consentito l'esecuzione di tali programmi.
• Disattivare temporaneamente il firewall e installare la stampante wireless sul computer. Riattivare il firewall al
termine dell'installazione wireless.
La spia dell'indicatore Wi-Fi è spenta
V
ERIFICARE L
'
ALIMENTAZIONE
Se la spia dell'indicatore Wi-Fi è spenta, accertarsi che la spia sia accesa. Se la spia non è accesa, verificare:
• Accertarsi che la stampante sia collegata e accesa.
• Accertarsi che la stampante sia collegata a una presa funzionante.
• Se la stampante è collegata a presa, accertsi che sia accesa e funzionante.
La spia dell'indicatore Wi-Fi è verde ma la stampante non stampa
(solo Windows)
Se è stata completata la configurazione per la stampa wireless e tutte le impostazioni sono corrette, ma la stampante
non stampa, provare una o più delle seguenti soluzioni:
C
ONSENTIRE IL COMPLETAMENTO DELL
'
INSTALLAZIONE WIRELESS
Non tentare di stampare, rimuovere il CD di installazione o scollegare il cavo di installazione fino a quando non si
visualizza la schermata di completamento dell'installazione wireless.
A
TTIVARE LA STAMPANTE
Verificare che la stampante sia attivata:
1 Fare clic su o scegliere Start quindi fare clic su Esegui.
2 Nella casella di avvio della ricerca o di esecuzione, immettere control printers.
3 Premere Invio o fare clic su OK.
Si aprirà la cartella stampanti.
4 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla nuova stampante; nel menu, selezionare Utilizza la stampante
in linea.
5 Chiudere la finestra Stampanti o Stampanti e fax, quindi riprovare a stampare.
Risoluzione dei problemi
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