Il documento non viene stampato – Dell A960 All In One Personal Printer Manuale d'uso
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il cavo USB (acquistato separatamente) sia correttamente collegato al computer e alla stampante;
il computer e la stampante siano accesi;
la stampante Dell AIO Printer A960 sia impostata come predefinita.
Ogni volta che si verifica un problema con la stampante, verificare che:
la stampante sia accesa;
lo scanner sia sbloccato; Per semplificare l'individuazione del blocco scanner, vedere
Blocco scanner
.
gli adesivi e il nastro trasparente siano stati rimossi dalla parte posteriore delle cartucce di stampa; Per
ulteriori informazioni, vedere lo schema di installazione.
la carta sia stata caricata correttamente; Per ulteriori informazioni, vedere
Caricamento della carta
.
siano installate entrambe le cartucce di stampa. La stampante Dell AIO Printer A960 può funzionare
solo se sono state installate entrambe le cartucce. Per ulteriori informazioni sull'installazione delle
cartucce, vedere lo schema di installazione.
Scollegare e ricollegare entrambe le estremità del cavo USB. Per ulteriori informazioni, vedere lo
schema di installazione.
Scollegare l'alimentatore dalla presa elettrica. Ricollegare l'alimentatore (vedere lo schema di
installazione). Accendere la stampante.
Riavviare il computer. Se il problema non è ancora risolto, rimuovere e quindi installare il software
della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
Rimozione e reinstallazione del software
.
Il documento non viene stampato
Assicurarsi che le cartucce siano state installate correttamente.
Utilizzare un cavo USB integro.
Verificare lo stato della stampante per assicurarsi che il documento non sia in attesa o in pausa. Per
verificare lo stato della stampante:
Start
Pannello di controllo
Stampanti e altro hardware
Stampanti e
fax(Windows XP).
Fare clic su Start
Impostazioni Stampanti e fax o Stampanti (Windows 2000).
a.
Fare doppio clic sull'icona Dell AIO Printer A960.
b.
Fare clic su Stampante e verificare che non sia presente un segno di spunta accanto all'opzione
Interrompi stampa.
c.
Stampare una pagina di prova:
Fare clic su Start
Tutti i programmi (o Programmi)
Stampanti Dell
Dell AIO
Printer A960
Centro soluzioni Dell.
a.
b.
c.