Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) - Manuale (Pagina 88)

86
Come ricevere assistenza
Ricordarsi di compilare il seguente Elenco di
controllo della diagnostica. Se possibile, prima
di contattare Dell per richiedere supporto,
accendere il computer e usare un telefono
vicino al computer. Potrebbe venire richiesto
di digitare alcuni comandi dalla tastiera, riferire
informazioni dettagliate durante le operazioni
o tentare di seguire procedure per la risoluzione
del problema la cui esecuzione è possibile
solo sul computer stesso. Accertarsi che la
documentazione del computer sia disponibile. Elenco di controllo della diagnostica
Nome: •
Data: •
Indirizzo: •
Numero di telefono: •
Numero di servizio (codice a barre situato •
sul retro del computer):
Codice di servizio espresso:
•
Numero di autorizzazione per la •
restituzione di materiali, RMA, (se fornito
dal supporto tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:
•
Dispositivi: •
Schede di espansione: •
Si è collegati a una rete? Yes /No (Sì/No) •
Rete, versione e adattatore di rete: •
Programmi e versioni: •