Problemi specifici del prodotto, Problemi dell soundbar – Dell E2210 Monitor Manuale d'uso

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Problemi specifici del prodotto

Problemi Dell™ Soundbar

NOTA:

Quando si usa la '2: DVI-D' le regolazioni della posizione non sono disponibili.

Righe orizzontali/verticali

Lo schermo ha una o più righe

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

NOTA:

Quando si usa la '2: DVI-D', le regolazioni Pixel Clock (Frequenza pixel) e Phase (Fase)

non sono disponibili.

Problemi di sincronizzazione

Lo schermo è confuso o 
sembra interrotto

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.

Argomenti relativi alla
sicurezza

Segni visibili di fumo o scintille

l

Non eseguire la ricerca dei guasti.

l

Chiamare immediatamente Dell.

Problemi non costanti

Il monitor non sempre funziona
correttamente

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.

Mancano i colori

All’immagine mancano i colori

l

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Colori sbagliati

I colori dell’immagine non sono
giusti

l

Cambiare la modalità d’

impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni

colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base all’applicazione in suo.

l

Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.
Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione
colore è disattivata. 

l

Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced
Setting (Impostazioni avanzate).

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Sovrimpressione dell’immagine
dopo avere lasciato sullo
schermo per un periodo
prolungato un’immagine statica

Sullo schermo appare una
debole sovrimpressione
dell’immagine visualizzata

l

Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in 
uso (fare riferimento a

Modalità di risparmio energetico

per altre informazioni).

l

In alternativa, usare uno screensaver dinamico.

Indizi specifici

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

L'immagine dello schermo è 
troppo piccola

L'immagine è centrata nello 
schermo, ma non riempie tutta
l'area disponibile

l

Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image
Setting (Impostazioni immagine).

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Impossibile regolare il monitor
agendo sui tasti del pannello
frontale

L'OSD non è visualizzato sullo 
schermo

l

Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il
monitor.

L’immagine non riempie lo
schermo.

L’immagine non riempie la
larghezza o l’altezza dello
schermo

l

A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non
essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

NOTA:

 Quando si sceglie la modalità DVI

-D, la funzione Regolazione automatica non è disponibile.

Indizio comune

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Il sonoro del sistema è 
assente quando la Soundbar è 
alimentata usando un
adattatore di corrente

Soundbar non è alimentato; 
l'indicatore d'alimentazione è 
disattivo.

l

Girare la manopola d'alimentazione/volume della Soundbar in senso orario e porla in
posizione centrale; controllare che l'indicatore d'alimentazione (LED verde) sulla parte
frontale della Soundbar sia illuminato.

l

Accertarsi che il cavo d'alimentazione della Soundbar sia inserito correttamente
nell'adattatore di corrente.

Audio assente

Soundbar è alimentato; 
l'indicatore d'alimentazione è 
attivo

l

Inserire il cavo audio line-in nella presa audio out del computer.

l

Impostare tutti i comandi del volume al massimo ed assicurarsi che l'opzione Mute non
sia abilitata.

l

Eseguire dei contenuti audio sul computer (e.g. CD audio o MP3).

l

Ruotare la manopola Accensione/Volume della barra audio in senso orario, portandola
su un livello di volume maggiore.

l

Pulire e riposizionare i cavi audio line-in.

l

Controllare la Soundbar utilizzando un'altra origine audio (e.g. lettore CD portatile,
lettore MP3).

Audio distorto

La scheda audio del computer
è utilizzata come origine audio.

l

Eliminare qualsiasi ostacolo presente tra la barra audio e l'utilizzatore.

l

Controllare che lo spinotto audio line-in sia inserito bene nella presa della scheda audio.

l

Regolare i controlli di volume di Windows in posizione centrale.

l

Diminuire il volume dell'applicazione audio.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: