Indicatori di diagnostica – Dell OptiPlex 780 Manuale d'uso

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4-2-3

Errore del gate A20

4-2-4

Unexpected interrupt in protected mode (Interrupt imprevisto in modalità protetta)

4-3-1

Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh

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Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore

4-3-4

Orologio ora di sistema interrotto

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Errore di verifica della porta seriale o parallela

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Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta

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Errore di verifica del coprocessore matematico

4-4-4

Errore di verifica della memoria cache

Indicatori di diagnostica

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, il pannello del banco del computer presenta quattro

indicatori luminosi contrassegnati con i numeri 1, 2, 3 e 4. Durante la normale procedura di avvio del computer, questi

indicatori lampeggiano prima di spegnersi. In caso di malfunzionamento del computer, la sequenza degli stati degli

indicatori consente di identificare il problema.

N.B.:

quando il computer completa la verifica POST, i quattro indicatori si spengono prima di avviare il sistema

operativo.

Combinazione

di indicatori

Descrizione del

problema

Soluzione consigliata

Il computer si trova in

una condizione di

spegnimento normale o

in una possibile anomalia

pre-BIOS.

Gli indicatori della

diagnostica non sono

accesi dopo il corretto

avvio del computer al

sistema operativo.

Collegare il computer direttamente a una presa elettrica

funzionante.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile errore a livello

del processore.

Ricollocare il processore (consultare le informazioni sul processore

relative al computer in uso).

Se il problema persiste, contattare Dell.

I moduli di memoria sono

stati rilevati, ma si è

verificato un errore di

memoria.

Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi

reinstallare un modulo e riavviare il sistema. Se il computer si

avvia normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di

memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua

il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.

Se disponibile, installare nel computer una memoria correttamente

funzionante dello stesso tipo.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Errore della scheda

grafica.

Riposizionare le eventuali schede grafiche installate.

Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante nel

computer.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile errore del disco

rigido o dell'unità disco

floppy.

Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati.

Possibile errore USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB e verificare le connessioni di tutti i

cavi.

Nessun modulo di

memoria rilevato.

Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi

reinstallare un modulo e riavviare il sistema. Se il computer si

avvia normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di

memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua

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