Problemi comuni – Dell P2714H Monitor Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Per eseguire la diagnostica integrata:
1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie
dello schermo).
2. Scollegare i cavi video dalla parte posteriore del computer o del
monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica.
3. Tenere premuti simultaneamente per 2 secondi il tasto 1 ed il tasto
4 del pannello frontale. Appare una schermata grigia.
4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5. Premere di nuovo il tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello
schermo cambia in rosso.
6. Ricercare le anomalie sullo schermo.
7. Ripetere le procedure dei punti 5 e 6 per controllare lo schermo
con schermate di colore verde, blu, nero e bianco.
Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di
nuovo il tasto 4 per uscire.
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello
strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la
scheda video e il computer.
Problemi comuni
La seguente tabella contiene informazioni generali sui problemi comuni
del monitor e le relative soluzioni.
Sintomi comuni
Cosa si verifica Soluzioni possibili
Nessun segnale video/
LED di alimentazione
spento
Nessuna
immagine
• Assicurarsi che il cavo video che
collega il monitor al computer sia
collegato in modo appropriato.
• Verificare che la presa di corrente
funzioni in modo appropriato usando
un'altra apparecchiatura elettrica.
• Assicurarsi che il tasto di
alimentazione sia stato premuto fino
in fondo.
Nessun segnale video/
LED di alimentazione
acceso
Assenza
dell'immagine
oppure della
luminosità
• Aumentare la luminosità ed il
contrasto usando il menu OSD.
• Eseguire la funzione di diagnostica
del monitor.
• Controllare che nessun pin del
connettore cavo video sia piegato.
• Assicurarsi che venga selezionata la
corretta sorgente di ingresso usando
il menu Sorgente di ingresso Select
(Seleziona).
• Eseguire la diagnostica integrata.