Parte della stampa è nera – Dell C3760dn Color Laser Printer Manuale d'uso
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Guida alla risoluzione dei problemi
Parte della stampa è nera
2
Se si utilizzano cartucce toner non-Dell è necessario abilitare l’opzione
Toner non Dell.
a
Avviare Strumenti e fare clic su Manutenzione nella scheda
Manutenzione stampante.
b
Verificare che la casella di controllo Sì in Toner non Dell sia
selezionata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 3.
3
Sostituire le cartucce del tamburo.
a
Sostituire le cartucce del tamburo. Vedere “Sostituzione delle
b
Dopo avere sostituito le cartucce del tamburo, fare clic su Stampa
tabella nella scheda Diagnosi.
c
Fare clic su Tabella configurazione 4 colori.
La Tabella di configurazione 4 colori viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare
Sì
No
1
Accertarsi che le cartucce del tamburo siano installate correttamente.
Vedere “Installazione di una cartuccia del tamburo”.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 2.
2
Accertarsi che Colore in uscita sia impostato su Colore nel driver della
stampante.
a
Nella scheda Grafici accertarsi che Colore in uscita sia impostato su
Colore.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 3.
3
Sostituire le cartucce del tamburo.
a
Sostituire le cartucce del tamburo. Vedere “Sostituzione delle
b
Dopo avere sostituito le cartucce del tamburo, fare clic su Stampa
tabella nella scheda Diagnosi.
c
Fare clic su Tabella configurazione 4 colori.
La Tabella di configurazione 4 colori viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare
Sì
No