Problemi comuni – Dell E2310HWFP Monitor Manuale d'uso
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Il test è completato quando viene visualizzata una schermata bianca. Per uscire, premere nuovamente il 4° pulsante.
Se non sono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il
computer.
Problemi comuni
La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.
Indizio comune
Cosa si verifica
Soluzioni possibili
Nessun segnale video / LED
accensione spento
Non c’è immagine
l
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
l
Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra
attrezzatura elettrica.
l
Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.
Nessun segnale video / LED
accensione acceso
Nessuna immagine o assenza
di luminosità
l
Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
l
Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
Messa a fuoco problematica
L'immagine è
sfuocata o
doppia
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
l
Non utilizzare prolunghe per i cavi video.
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:10).
Video tremolante
Immagine mossa
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Verificare i fattori ambientali.
l
Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo.
Pixel mancanti
Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti
l
Accendere e spegnere, ciclicamente.
l
I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
Pixel bloccati
Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti luminosi
l
Accendere e spegnere, ciclicamente.
l
I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
Problemi con la luminosità
L'immagine è troppo scura o
troppo chiara
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
Distorsione geometrica
Lo schermo non è centrato
bene
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
Righe orizzontali/verticali
Lo schermo ha una o più righe
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
l
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
Problemi di sincronizzazione
Lo schermo è confuso o
sembra interrotto
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
l
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l
Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.
Argomenti relativi alla
sicurezza
Segni visibili di fumo o scintille
l
Non eseguire la ricerca dei guasti.
l
Chiamare immediatamente Dell.
Problemi non costanti
Il monitor non sempre funziona
correttamente
l
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.
Mancano i colori
All’immagine mancano i colori
l
Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
l
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Colori sbagliati
I colori dell’immagine non sono
giusti
l
Cambiare la modalità d’
impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni
colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base all’applicazione in suo.
l
Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.
Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione
colore è disattivata.
l
Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced
Setting (Impostazioni avanzate).
l
Eseguire la diagnostica integrata.