Sintomi specifici del prodotto, Problemi usb – Dell P190s Monitor Manuale d'uso
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Sintomi Specifici del prodotto
Problemi USB
Risoluzione dei problemi relativi a Dell™ Soundbar (opzionale)
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.
l
Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
Problemi di sincronia
Lo schermo è incomprensibile o appare
lacerato
l
Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Regolare Fase e Registro tramite OSD.
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.
l
Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
l
Riavviare il sistema in "Modalità provvisoria".
Problemi relativi alla sicurezza
Ci sono segni visibili di fumo o scintille
l
Non eseguire alcuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi.
l
Contattare Dell immediatamente.
Problemi intermittenti
Il monitor ha difetti che vanno e vengono
l
Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.
l
Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.
Colore errato
Immagini senza colori
l
Eseguire la funzione di diagnostica.
l
Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.
l
Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
Colore errato
Immagini con colori non adeguati
l
Cambiare il colore su "Predefinito utente"
l
Regolare i valori R/G/B di "Predefinito utente"
Persistenza immagine da
un'immagine fissa lasciata sul
monitor per un lungo periodo di
tempo
Un'ombra dell'immagine fissa viene
visualizzata sullo schermo
l
Usare la funzione Risparmio energia per spegnere il monitor in qualsiasi momento in cui non
utilizzato (per ulteriori informazioni vedere
Modalità Risparmi energia
).
l
In alternativa, usare uno screensaver dinamicamente mutevole.
SINTOMI SPECIFICI
PROBLEMI RISCONTRATI
SOLUZIONI POSSIBILI
L'immagine dello schermo è
troppo grande o troppo piccola
L'immagine si estende oltre i bordi dello
schermo, o l'immagine è circondata da un
bordo nero spesso
l
Eseguire il ripristino del monitor su "Ripristino impostazioni del costruttore"
Non si puo' sistemare il monitor
con i pulsanti del pannello
anteriore
Non appare OSD sullo schermo
l
Spegnere il monitor, scollegare il cavo di alimentazione, poi ricollegare il cavo e riaccendere
il monitor
Nessun segnale di ingresso
quando si selezionano i
comandi
Nessuna immagine, il LED alimentazione è
di colore verde. Quando si preme il tasto
"+", "-" o "Menu", sullo schermo appare il
messaggio "No input signal" (Assenza
segnale d'input).
l
Controllare la sorgente del segnale. Spostare il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla
tastiera per assicurarsi che il computer non si trovi in modalità di risparmio energetico.
l
Verificare che il cavo del segnale sia inserito e posizionato correttamente. Se necessario,
inserire nuovamente il cavo del segnale.
l
Riavviare il computer o il lettore video. .
Non è possibile visualizzare
immagini a schermo intero.
L'immagine non riempie l'intera lunghezza
o larghezza dello schermo.
l
A causa di formati non standard dei DVD, il monitor potrebbe non mostrare le immagini a
schermo intero.
SINTOMI SPECIFICI
SINTOMO
SOLUZIONI POSSIBILI
L'interfaccia USB non funziona
Le periferiche USB non funzionano
l
Controllare che il monitor sia acceso
l
Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
l
Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)
l
Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.
L'interfaccia USB 2.0 ad alta velocità
è lenta.
Le periferiche USB 2.0 ad alta velocità sono lente o non
funzionano affatto.
l
Controllare che il computer supporti USB 2.0.
l
Controllare la sorgente USB 2.0 sul computer.
l
Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
l
Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)