Dell Inspiron E1505 - Manuale (Pagina 89)

Soluzione dei problemi 89
Menu principale di Dell Diagnostics
1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu
(Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
2 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore
e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le
istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell. Consultare "Contattare la Dell" a
pagina 143.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica. Se
si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei
sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
Opzione Funzione
Express Test
(Prova veloce) Esegue una verifica veloce delle periferiche. L'esecuzione
di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non
richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express
Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di
scoprire il problema rapidamente.
Extended Test
(Prova estesa) Esegue una verifica approfondita delle periferiche.
L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno
un'ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente ad
alcune domande.
Custom Test
(Prova personalizzata) Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile
personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Symptom Tree
(Albero dei sintomi) Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di
selezionare una verifica in base al sintomo del problema
che si sperimenta.
Scheda Funzione
Results (Risultati) Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore riscontrate.
Errors (Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di
errore e la descrizione del problema.
Help (Guida) Descrive la prova e può contenere informazioni sui
requisiti per l'esecuzione della prova.