Impossibile inviare fax – Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer Manuale d'uso
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Per descrizioni dettagliate dei termini e delle attività comuni, vedere:
•
"Impostazione della stampante in modalità fax" a pagina 70
•
"Domande frequenti sull'invio dei fax" a pagina 88
Elenco di controllo per la risoluzione del problemi fax
Se si verificano dei problemi durante l'invio e la ricezione dei fax, verificare prima la connessione.
1
Verificare che sia presente un segnale di linea collegando un telefono analogico alla presa a muro, al filtro ADSL, al
dispositivo VoIP o a un modem via cavo dove è collegata la stampante. Accertarsi di collegare il telefono nella stessa
porta.
Se non si sente il segnale di linea, contattare il gestore della linea.
2
Mentre la stampante è collegata alla linea del telefono, verificare che sia presente un segnale di linea collegando
un telefono analogico alla
porta della stampante.
Se non si sente il segnale di linea, usare il seguente elenco di controllo. Ascoltare il segnale di linea dopo aver
verificato ogni elemento.
Se si sente un segnale di linea ma si verificano ancora dei problemi nell'invio e nella ricezione dei fax, vedere gli altri
argomenti della sezione.
Elenco di controllo di connessione
•
Accertarsi che la stampante e le altre periferiche sulla linea (se presenti) siano installate e configurate correttamente
in base alla tipologia di configurazione scelta.
•
Accertarsi che i cavi siano collegati alle porte corrette.
•
Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente.
Verificare le connessioni dei cavi per il seguente hardware, se applicabile:
Alimentatore Segreteria telefonica Modem via cavo Splitter
Telefono
Adattatore VoIP
Filtro ADSL
Adattatore RJ-11
•
Se la stampante è collegata a una linea ADSL, accertarsi di usare un filtro ADSL per la stampante.
•
Se la stampante è connessa a un adattatore VoIP o a un modem via cavo, controllare che sia collegata a una porta
telefonica attiva.
•
Se si sta utilizzando uno splitter, controllare che sia uno splitter telefonico. Non utilizzare uno splitter di linea.
Impossibile inviare fax
Se il problema non si risolve con l'“Elenco di controllo per la risoluzione del problemi fax”, provare una o più delle
seguenti soluzioni:
A
CCERTARSI
DI
AVER
REGISTRATO
LE
PROPRIE
INFORMAZIONI
UTENTE
NELLA
STAMPANTE
Se durante la configurazione iniziale non sono state immesse le informazioni relative all'utente, immettere il nome
e il numero del fax. In alcuni paesi non è possibile inviare fax senza specificare il nome del fax o della società. Alcuni
fax bloccano anche i fax sconosciuti o i fax senza le informazioni del mittente.
Risoluzione dei problemi
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