Dell E2414H Monitor - Manuale (Pagina 21)

40  Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi  41
Risoluzione dei problemi
ATTENZIONE: Attenersi alle Istruzioni per la sicurezza prima di
iniziare le procedure descritte in questa sezione.
Diagnostica
Il monitor offre una funzione di diagnostica che consente di verificare se il
monitor funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer
è stato eseguito correttamente, ma lo schermo è scuro, eseguire la
procedura di diagnostica attenendosi alle seguenti procedure:
1. Spegnere computer e monitor.
2. Scollegare il cavo video dalla parte posteriore del computer. Per
garantire una corretta diagnostica, scollegare i cavi digitali (connettore
bianco) e analogici (connettore blu) dalla parte posteriore del
computer.
3. Accendere il monitor.
Se il monitor funziona correttamente e non riesce a rilevare un segnale
video, sullo schermo viene visualizzata la finestra di dialogo mobile (su uno
sfondo nero). In modalità di diagnostica, il LED di alimentazione rimane
di colore blu. Inoltre, in base all'ingresso selezionato, sullo schermo viene
visualizzata in modo continuo una delle finestre di dialogo mostrate di
seguito.
Oppure
4. Questa finestra di dialogo appare anche durante le normali operazioni
di sistema se il cavo video è scollegato oppure danneggiato.
5. Spegnere il monitor e collegare di nuovo il cavo video; accendere di
nuovo computer e monitor.
Se lo schermo del monitor rimane vuoto dopo avere utilizzato la procedura
descritta in precedenza, controllare il controller video ed il computer perché
il monitor funziona correttamente.
Diagnostica integrata
Il monitor ha uno strumento integrato di diagnostica che aiuta a determinare
se l’anomalia dello schermo che si sta verificando è un problema inerente al
monitor, oppure al computer e alla scheda video.
NOTA: La diagnostica integrata può essere eseguita solo quando il cavo
video è scollegato ed il monitor è in modalità di diagnostica.
Per eseguire la diagnostica integrata:
1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello
schermo).
2. Scollegare i cavi video dalla parte posteriore del computer o del monitor.
Il monitor entra in modalità di diagnostica.
3. Tenere premuti simultaneamente per 2 secondi il tasto 1 ed il tasto 4 del
pannello frontale. Appare una schermata grigia.
4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5. Premere di nuovo il tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello schermo
cambia in rosso.
6. Ricercare le anomalie sullo schermo.
7. Ripetere le procedure dei punti 5 e 6 per controllare lo schermo con
schermate di colore verde, blu, nero e bianco.
Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il
tasto 4 per uscire.
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento
di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e
il computer.