Dell Inspiron 630m - Manuale (Pagina 89)

Soluzione dei problemi
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Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
A CCERTARSI CHE L ' ADATTATORE C . A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA
ELETTRICA
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al
movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10
secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Un programma smette di rispondere o si interrompe ripetutamente
C HIUDERE IL PROGRAMMA —
1 Premere simultaneamente <MAIUSC><Crtl><Esc>.
2 Nella scheda Applicazioni, selezionare il programma che non risponde.
3 Fare clic su Termina operazione.
N.B.
Al riavvio del computer è possibile che venga eseguita l'utilità chkdsk. Seguire le istruzioni
visualizzate.
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e
quindi reinstallare il programma. In genere insieme a un programma vengono fornite le
istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD.
Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — Verifica guidata compatibilità
programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente
simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori, quindi fare clic su
Verifica guidata compatibilità programmi.
2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
S PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento
del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a
quando il computer si spegne. Riavviare il computer.