Problemi comuni – Dell SP2009WFP Monitor Manuale d'uso
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Il test viene completato quando appare la schermata bianca. Per uscire, premere nuovamente il quarto tasto.
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il
computer.
Problemi comuni
Nella tabella riportata di seguito vengono fornite informazioni relative ai problemi comuni che si possono presentare nell'uso del monitor e le possibili soluzioni.
Sintomi comuni
Sintomo
Soluzioni possibili
Nessun segnale video /
LED accensione spento
Nessuna immagine
l
Verificare che il cavo video sia collegato al monitor e che il computer sia ben collegato.
l
Verificare che la presa di corrente funzioni correttamente utilizzando un'altra apparecchiatura
elettrica.
Nessun segnale video /
LED accensione acceso
Nessuna immagine o
assenza di luminosità
l
Aumentare i controlli di luminosità e contrasto tramite l'OSD.
l
Eseguire la procedura di auto test del monitor.
l
Controllare che i pin nel connettore cavo video non siano piegati o rotti.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
Messa a fuoco
problematica
L'immagine è
sfuocata o
doppia
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Regolare i controlli Fase e Frequenza pixel tramite l'OSD.
l
Non utilizzare prolunghe per i cavi video.
l
Ripristinare il monitor alle impostazioni predefinite.
l
Cambiare la risoluzione video sul formato corretto (16:10).
Video tremolante
Immagine mossa
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Regolare i controlli Fase e Frequenza pixel tramite l'OSD.
l
Ripristinare il monitor alle impostazioni predefinite.
l
Verificare i fattori ambientali.
l
Posizionare il monitor in un altro ambiente ed eseguire il test.
Pixel che si mescolano
Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti
l
Accendere e spegnere il monitor.
l
I pixel che restano disattivi rappresentano un normale problema che si verifica nella tecnologia
LCD.
l
Eseguire la diagnostica integrata
Pixel bloccati
Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti luminosi
l
Accendere e spegnere il monitor.
l
I pixel che restano disattivi rappresentano un normale problema che si verifica nella tecnologia
LCD.
l
Eseguire la diagnostica integrata
Problemi con la luminosità
L'immagine è troppo scura
o troppo chiara
l
Ripristinare il monitor alle
Impostazioni predefinite
.
l
Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Controlli di luminosità e contrasto tramite l'OSD.
Distorsione geometrica
Lo schermo non è centrato
bene
l
Ripristinare il monitor alle impostazioni predefinite.
l
Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Controlli di luminosità e contrasto tramite l'OSD.
NOTA:
Quando si utlizza il 'DVI-D', non sono disponibili le regolazioni della posizione.
Righe orizzontali/verticali
Lo schermo ha una o più
righe
l
Ripristinare il monitor alle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Regolare i controlli Fase e Frequenza pixel tramite l'OSD.
l
Eseguire la procedura di auto test e controllare se queste righe sono presenti anche nella
modalità di auto
-test.
l
Controllare che i pin nel connettore cavo video non siano piegati o rotti.
l
Eseguire la diagnostica integrata
NOTA:
Quando si utlizza il 'DVI-D', non sono disponibili le regolazioni di Fase e Frequenza pixel.
Problemi di
sincronizzazione
Lo schermo è confuso o
sembra interrotto
l
Ripristinare il monitor alle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Regolare i controlli Fase e Frequenza pixel tramite l'OSD.
l
Eseguire la procedura di auto test e controllare se i problemi dello schermo sono presenti anche
nella modalità di auto
-test.
l
Controllare che i pin nel connettore cavo video non siano piegati o rotti.
l
Riavviare il computer in modalità sicura.
Argomenti relativi alla
sicurezza
Segni visibili di fumo o
scintille
l
Non eseguire la ricerca dei guasti.
l
Contattare immediatamente Dell.
Problemi non costanti
Il monitor non sempre
funziona correttamente
l
Verificare che il cavo video che collega il monitor al computer sia ben collegato.
l
Ripristinare il monitor alle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la procedura di auto test e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti anche
nella modalità di auto
-test.
Colore mancante
Immagini senza colore
l
Eseguire la procedura di
l
Verificare che il cavo video che collega il monitor al computer sia ben collegato.
l
Controllare che i pin nel connettore cavo video non siano piegati o rotti.
l
Eseguire la diagnostica integrata
Colori errati
Immagine con scarsi colori
l
Cambiare la Modalità impostazione colore in
Impostazioni colori dell'OSD
su Grafica o Video in
relazione all'applicazione.
l
Provare diverse impostazioni predefinite del colore in Impostazioni colori dell'OSD. Se Gestione
colore è disattivato, regolare i valore di R/V/B in impostazioni colore dell'OSD .
l
Cambiare il formato del colore di ingresso su PC RGB o YPbPr in Impostazioni avanzate dell'OSD.
l
Eseguire la diagnostica integrata