1 assistenza tecnica, 2 risoluzione dei problemi, 17 supporto – Acronis Backup for VMware 9 - User Guide Manuale d'uso

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17 Supporto

17.1 Assistenza tecnica

Programma di manutenzione e supporto

Se è necessaria assistenza con il prodotto, visitare http://www.acronis.it/support/

Aggiornamenti del prodotto

È possibile scaricare gli ultimi aggiornamenti dei prodotti software Acronis registrati dal nostro sito

Web in qualsiasi momento dopo aver effettuato l'accesso al proprio Account

(https://www.acronis.it/my) e aver registrato il prodotto. Consultare Registrazione dei prodotti

Acronis sul sito Web (http://kb.acronis.com/content/4834) e Guida di utilizzo del sito Web Acronis

(http://kb.acronis.com/content/8128).

17.2 Risoluzione dei problemi

In caso di problemi con l'utilizzo di Acronis vmProtect 9 o quando si contatta il Supporto tecnico

Acronis, salvare i registri di lavoro e inviarli. Visitare la pagina Registri (p. 96) e fare clic su Salva tutto

su file (p. 99).

Ulteriori informazioni su come contattare il Supporto tecnico Acronis sono disponibili all'indirizzo

http://www.acronis.it/support/.

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