Informazioni sulla garanzia, Servizio di assistenza, Garanzia limitata – Western Digital WD TV HD Media Player (Gen 1) User Manual Manuale d'uso

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Lettore multimediale WD TV HD

Manuale per l'utente

APPENDICE – 73

Informazioni sulla garanzia

Servizio di assistenza

WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. Se il
prodotto necessita di manutenzione, contattare il rivenditore presso il quale è stato acquistato
oppure visitare il sito Web per l'assistenza sui prodotti all'indirizzo support.wdc.com per
informazioni su come ottenere assistenza o l'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA).
In caso di prodotto difettoso, il cliente riceverà un codice RMA con le istruzioni per rendere il
prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non è stato emesso un codice RMA)
il prodotto sarà restituito all'utente a sue proprie spese. I resi autorizzati, imballati in un
contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito indicato
sulla busta fornita per il reso. Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per
riporvi o spedire il prodotto WD. Per stabilire con certezza il periodo di garanzia, verificare la
scadenza della garanzia, utilizzando il numero di serie, all'indirizzo support.wdc.com. WD
respinge qualsiasi responsabilità in caso di perdita di dati a prescindere dalla causa, di
recupero di dati persi o di dati contenuti in qualsiasi prodotto di cui entri in possesso.

Garanzia limitata

WD garantisce che, se utilizzato normalmente, il Prodotto sarà privo di difetti di fabbricazione
e materiali e sarà conforme alla specifica WD per il periodo riportato di seguito. La durata
della garanzia limitata varia in base al paese in cui si è acquistato il Prodotto. La durata è di un
(1) anno per l'America del Nord, Sud e Centrale, di due (2) anni per l'Europa, il Medio Oriente
ed Africa e un (1) anno per la regione dell'Asia versante Pacifico, a meno che la legge non
stabilisca altrimenti. La garanzia limitata decorre dalla data riportata sulla ricevuta di acquisto.
WD declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove fosse determinato che lo
stesso sia stato rubato o che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa essere
adeguatamente rettificato per danni verificatisi prima che WD ricevesse il Prodotto, oppure c)
sia attribuibile a uso improprio, installazione non corretta, alterazione (ivi compresi rimozione
o cancellazione delle etichette e apertura e rimozione delle coperture esterne, tranne se il
prodotto è elencato tra quelli a ad intervento limitato da parte dell'utente e la specifica
alterazione è prevista dalle istruzioni pertinenti riportate sul sito support.wdc.com), incidenti
o manovre errate mentre in possesso di terzi diversi dalla WD. Soggetta ai limiti
summenzionati, la garanzia unica ed esclusiva dell'utente sarà, durante il periodo di garanzia
specificato dianzi e a discrezione della WD, la riparazione o la sostituzione del Prodotto. La
presente garanzia WD si estende ai prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della
garanzia originale o per novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un prodotto riparato
o sostituito, a seconda della scadenza che sopraggiunge prima.

La presente garanzia limitata è la sola garanzia della WD ed è applicabile solo ai prodotti
venduti come nuovi. Le opzioni qui descritte sostituiscono a) tutte le eventuali altre opzioni
e garanzie, esplicite, implicite o di legge, incluso ma non soltanto eventuali garanzie implicite
di commerciabilità o idoneità a una speciale destinazione e b) eventuali obbligazioni
e responsabilità per danni di WD incluso anche danni accidentali, indiretti o speciali
o eventuali perdite finanziarie, di profitto o spese o ancora perdite di dati causate
dall'acquisto o correlate ad esso, all'uso o alle prestazioni del prodotto, anche nei casi in cui
WD fosse stata informata di tale eventualità. Le limitazioni di cui sopra non si applicano negli
stati USA in cui non sono ammesse l'esclusione o la limitazione dei danni accidentali
o indiretti. La presente garanzia pone in essere specifici diritti legali; l'utente, tuttavia, può
godere di altri diritti, variabili in base allo stato di residenza.

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