Risoluzione dei problemi – Western Digital My Net N750 User Manual Manuale d'uso

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

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ROUTER MY NET
MANUALE D'USO

Risoluzione dei problemi

Problema

Soluzione

Il LED di alimentazione non s'illumina.

1.

Verificare che il cavo di alimentazione sia connesso
correttamente al router.

2.

Verificare che la presa elettrica funzioni
correttamente. A questo scopo, inserire un altro
dispositivo elettronico nella presa e provare ad
accenderlo.

3.

Verificare di stare utilizzando l'adattatore CA in
dotazione con il router.

Un LED di un numero di porta non
s'illumina.

1.

Verificare che il dispositivo collegato sia acceso.

2.

Verificare che il cavo o i cavi Ethernet siano connessi
saldamente alle porte sia sul dispositivo sia sul
router.

3.

Per assicurarsi che il cavo tra il router e il dispositivo
elettronico funzioni correttamente, sostituirlo con un
altro cavo.

I computer non riescono ad accedere
a Internet.

1.

Verificare che il router sia acceso. Il LED di
alimentazione deve essere fisso e non
lampeggiante.

2.

Controllare le connessioni dei cavi tra il modem,
il router e il computer. Il cavo Ethernet collegato al
modem deve essere connesso alla porta Internet sul
router. Un cavo Ethernet del computer deve essere
connesso a una porta LAN sul lato posteriore del
router.

3.

Spegnere e accedere il modem, il router e il
computer.

4.

Se qualsiasi altro tentativo fallisce, installare
My Net View dal CD del prodotto o contattare
l'assistenza tecnica presso l'indirizzo

http://support.wdc.com

o l'ISP.

(Solo per My Net N900)
Tutti i LED sui pannelli anteriori
lampeggiano continuamente.

1.

Spostare il router in una posizione ben ventilata.

2.

Spegnere il router e metterlo da parte per
15 – 20 minuti, finché non si raffredda. Riaccendere
il router per rimetterlo in funzione.

3.

Se il problema persiste, contattare l'assistenza
tecnica presso il sito

http://support.wdc.com

.

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