Risoluzione dei problemi, Problema soluzione – Western Digital WD Elements Play User Manual Manuale d'uso

Pagina 52

Advertising
background image

UNITÀ MULTIMEDIALE WD ELEMENTS PLAY

MANUALE PER L'UTENTE

MANUTENZIONE DEL SISTEMA – 48

Risoluzione dei problemi

Problema

Soluzione

SCHERMO

Lo schermo TV è vuoto e il LED di
alimentazione dell'unità multimediale
rimane spento.

„

Verificare che il televisore sia acceso.

„

Verificare che l'adattatore di alimentazione e la presa
di alimentazione funzionino.

„

Verificare che il cavo d'interfaccia sia collegato
correttamente ai terminali giusti sia sul televisore che
sull'unità multimediale.

Lo schermo TV è vuoto e il LED di
alimentazione dell'unità multimediale
lampeggia.

Si è verificato un errore diagnostico del sistema.
Spegnere l'unità multimediale, attendere 10 minuti
e riaccenderla. Se succede nuovamente, contattare
l'assistenza tecnica WD (consultare l'assistenza tecnica
WD alla seconda pagina di questo mauale per l'utente).

Lo schermo TV è vuoto e il LED di
alimentazione dell'unità multimediale
è acceso.

„

Verificare che il televisore sia acceso.

„

Verificare che il cavo d'interfaccia sia collegato
correttamente ai terminali giusti sia sul televisore che
sull'unità multimediale.

„

Verificare che la risoluzione sia impostata
correttamente.

„

Premere e tenere premuto il pulsante per 10 secondi
per passare tra le modalità PAL ed NTSC.

Lo schermo TV lampeggia
e l'immagine è confusa.

„

Verificare che il cavo d'interfaccia sia collegato
correttamente ai terminali corretti sia sul televisore
che sull'unità multimediale.

„

Verificare che il LED di alimentazione dell'unità
multimediale sia acceso.

„

Se si utilizza un televisore CRT, accedere alla schermata
Home (Principale) | Settings (Impostazioni) |
TV System (Sistema TV) e:

-

Verificare che per l'uscita video sia selezionata
l'opzione Composito.

-

Verificare che l'impostazione del sistema TV sia
corretta per la regione in cui si risiede. Spingere
e tenere premuto il pulsante per 10 secondi per
passare tra le modalità PAL ed NTSC.

Lo schermo video è tagliato o è
visualizzato in una barra laterale.

Accedere alla schermata Home (Principale) | Settings
(Impostazioni) | Display Mode (Modalità visualizzazione)
e verificare che il formato sia impostato su 4:3 o 16:9, in
base al televisore in uso.

FILE

Il file non viene riprodotto.

„

Verificare la compatibilità. Fare riferimento a “Formati
di file supportati” a pagina 53.

L'elenco dei file è vuoto.

„

Verificare di aver selezionato la cartella di file con il
tipo di file che si sta cercando.

Advertising