Apple iMac G5 (iSight) - Manuale (Pagina 83)

Appendice C Connettersi a Internet 83
Soluzione dei problemi di connessione
Connessione Internet: modem via cavo, DSL e LAN
Se non ci si può connettere a Internet con AirPort, Ethernet integrato o un modem
esterno, si può utilizzare Diagnosi Network per risolvere i problemi di connessione.
Fare clic su Aiutami nel pannello Network delle Preferenze di Sistema, quindi fare clic
su Diagnosi per aprire Diagnosi Network e seguire le istruzioni su schermo.
Se Diagnosi Network non permette di risolvere il problema, il problema potrebbe
dipendere dall’Internet Provider (ISP) con il quale si sta cercando di connettersi, da un
dispositivo esterno che si sta usando per connettersi all’ISP o dal server al quale si sta
cercando di accedere. È possibile tentare anche la seguente procedura.
Controllare i cavi e l’alimentazione
Assicurarsi che tutti i cavi del modem siano collegati correttamente, incluso il cavo di
alimentazione, il cavo che collega il modem al computer e il cavo che collega il modem
alla presa a muro. Controllare i cavi e le alimentazioni degli hub e dei router Ethernet.
Accendere e spegnere il modem e reimpostarne l’hardware
Spegnere il modem DSL o via cavo per alcuni minuti, quindi riaccenderlo. Alcuni ISP
raccomandano di scollegare il cavo di alimentazione del modem. Se il modem dispone
di un pulsante di reinizializzazione, è possibile premerlo prima o dopo aver disattivato e
attivato l’alimentazione.
Connessioni PPPoE
In caso di problemi nel collegarsi al proprio ISP tramite il protocollo PPPoE, per prima
cosa controllare i cavi e l’alimentazione, quindi disattivare e attivare l’alimentazione
e reimpostare l’hardware del modem.
Controllare le impostazioni delle Preferenze di Sistema:
1 Scegliere Apple () > Preferenze di Sistema.
2 Fare clic su Network.
3 Scegliere “Porte network attive“ dal menu a comparsa Mostra.
4 Trascinare ”Ethernet integrata“ al primo posto dell’elenco ”Porte Network”.
5 Scegliere “Ethernet integrata“ dal menu a comparsa Mostra.
6 Fare clic su PPPoE.
7 Selezionare l’opzione ”Collega usando PPPoE”.
8 Controllare il campo di testo “Nome Account“ per accertarsi di avere inserito
le informazioni corrette fornite dall’ISP.
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