Apple TV (2nd generation) - Manuale (Pagina 14)

da qualunque soggetto che non sia un rappresentante di
Apple o un suo fornitore di servizi autorizzato (“AASP”, Apple
Authorized Service Provider); (g) prodotti o componenti che
siano stati modificati per alterarne le funzionalità o capacità
senza il permesso scritto di Apple; o (h) difetti riconducibili
alla ordinaria usura del prodotto o altrimenti dovuti al
normale invecchiamento dello stesso, o (i) prodotti il cui
numero di serie Apple sia stato rimosso o reso illeggibile.
FATTO SALVO QUANTO PREVISTO DALLA PRESENTE
GARANZIA E FINO AL MASSIMO LIMITE PREVISTO DALLA
LEGGE, APPLE NON È RESPONSABILE DEI DANNI DIRETTI,
SPECIALI, INDIRETTI O ACCESSORI DERIVANTI DALLA
VIOLAZIONE DELLA GARANZIA O DI SUE DISPOSIZIONI,
OVVERO PREVISTI DA QUALSIASI ALTRO PRINCIPIO DI LEGGE,
IVI COMPRESI, SENZA LIMITAZIONE, LA PERDITA DI UTILIZZO,
LUCRO CESSANTE, PERDITA DI UTILI EFFETTIVI O PREVISTI
(COMPRESA LA PERDITA DI UTILI CONTRATTUALI); PERDITA
DI LIQUIDITÀ; PERDITA DI RISPARMI ATTESI; PERDITA DI
AFFARI; PERDITA DI OPPORTUNITÀ; PERDITA DI AVVIAMENTO;
DANNI ALL’IMMAGINE; PERDITA, DANNI, COMPROMISSIONE
O CORRUZIONE DI DATI; O QUALSIASI PERDITA O DANNO
INDIRETTO O ACCESSORIO A PRESCINDERE DALLA CAUSA,
IVI COMPRESA LA SOSTITUZIONE DI ATTREZZATURE E BENI,
LE SPESE DI RECUPERO DATI, RIPROGRAMMAZIONE O
RIPRODUZIONE DEI PROGRAMMI O DEI DATI CONTENUTI
O UTILIZZATI CON I PRODOTTI APPLE, NONCHÉ DELLA
MANCATA PROTEZIONE DELLA PRIVACY DI TALI DATI. LE
SUDDETTE LIMITAZIONI NON SI APPLICANO IN CASO
DI RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER MORTE O LESIONI
PERSONALI O ALLE RESPONSABILITÀ DI LEGGE PER
NEGLIGENZA INTENZIONALE, COLPA GRAVE E/OD OMISSIONE
. APPLE SPECIFICAMENTE NON GARANTISCE CHE SARÀ IN
GRADO DI RIPARARE OGNI PRODOTTO COPERTO DALLA
PRESENTE GARANZIA O DI SOSTITUIRE IL PRODOTTO
MEDESIMO SENZA RISCHIO O PERDITA DI PROGRAMMI
O DATI. POICHÉ ALCUNI PAESI, REGIONI E PROVINCE
NON AMMETTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE IN
CASO DI DANNI ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, LE
SUMMENZIONATE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI POTREBBERO
NON ESSERE APPLICABILI. MODALITÀ DI FRUIZIONE DEL SERVIZIO DI GARANZIA.
Prima di richiedere il servizio di garanzia si raccomanda
di consultare le risorse di assistenza online descritte più
avanti. Nel caso in cui il prodotto continui a non funzionare
correttamente anche dopo aver seguito le istruzioni on line, il
consumatore può contattare un rappresentante Apple o, ove
applicabile, un punto vendita Apple (“Apple Store”) o AASP
identificato mediante le informazioni fornite più avanti. Le
richieste di assistenza effettuate telefonicamente possono
essere soggette a tariffe diverse, a seconda della località in
cui si trova il consumatore. In caso di richiesta di assistenza
telefonica il rappresentante Apple o l’AASP aiuteranno il
consumatore ad appurare se il prodotto necessiti del servizio
di assistenza ed illustreranno le modalità della prestazione,
ove necessaria. Il consumatore è tenuto a collaborare alla
diagnosi dei problemi relativi al prodotto e a seguire la
procedura di garanzia Apple.
Apple metterà a disposizione il servizio di garanzia (i)
presso un Apple Store o la sede di un AASP, i quali possono
fornire direttamente il servizio di garanzia oppure inviare
il prodotto ad un centro di riparazione Apple, (ii) inviando
al consumatore documenti di trasporto prepagati (e,
qualora il consumatore non abbia conservato la confezione
originale, anche il materiale di imballaggio) per consentirgli
di effettuare la spedizione del prodotto al centro di
riparazione Apple, o (iii) inviando al consumatore un
prodotto o componente nuovo o ricondizionato installabile
direttamente dal consumatore per riparare o sostituire
il prodotto difettoso (“Servizio DIY”). Una volta ricevuto
il prodotto o il componente sostitutivo, quello originale
diventa proprietà di Apple e il cliente si impegna sin d’ora
a seguire le istruzioni impartite anche organizzando, se
necessario, la tempestiva restituzione del prodotto o
componente originale ad Apple. Se l’erogazione del Servizio
DIY comporta la restituzione del prodotto o componente
originale, Apple potrà richiedere l’autorizzazione ad
addebitare sulla carta di credito del consumatore, a titolo
di garanzia, un importo corrispondente al prezzo di vendita
del prodotto o componente sostitutivo e alle relative spese
di spedizione. Qualora il consumatore segua le istruzioni
impartite, Apple cancellerà l’addebito e pertanto il prezzo
del prodotto e le relative spese di spedizione non saranno
addebitati sulla carta di credito del consumatore. Se il