Utilizzare apple hardware test, Problemi con la connessione internet – Apple MacBook Pro (13-inch, Early 2011) Manuale d'uso

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Capitolo 4

Una soluzione per ogni problema

Utilizzare Apple Hardware Test

Se pensi di avere riscontrato un problema con l'hardware di MacBook Pro, puoi
utilizzare l'applicazione Apple Hardware Test per aiutare a determinare se esiste un
problema con uno dei componenti del computer, quali la memoria o il processore.

Per utilizzare Apple Hardware Test

1

Scollega tutti i dispositivi esterni dal computer, ad eccezione dell'alimentatore. Scollega
il cavo Ethernet eventualmente collegato.

2

Riavvia MacBook Pro tenendo premuto il tasto D durante il riavvio.

3

Quando viene visualizzata la finestra di selezione di Apple Hardware Test, scegli la tua
lingua.

4

Premi il tasto A Capo oppure fai clic sul pulsante con la freccia a destra.

5

Quando viene visualizzata la finestra principale di Apple Hardware Test (dopo circa
45 secondi), segui le istruzioni su schermo.

6

Se Apple Hardware Test rileva un problema, viene visualizzato un codice d'errore.
Prendi nota del codice d’errore prima di cercare supporto. Se Apple Hardware Test non
rileva un errore hardware, il problema potrebbe essere collegato al software.

Problemi con la connessione Internet

MacBook Pro è dotato dell'applicazione Impostazione Assistita Network per aiutarti
durante l'installazione di una connessione Internet. Apri Preferenze di Sistema e fai clic
su Network. Fai clic sul pulsante Aiutami per aprire Impostazione Assistita Network.

In caso di problemi di connessione a Internet, segui le istruzioni fornite in questa
sezione o utilizza Diagnosi Network.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: