Utilizzare test hardware apple – Apple MacBook Pro (17-inch, Mid 2009) Manuale d'uso

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Capitolo 4

Una soluzione per ogni problema

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In caso di difficoltà nell’espulsione di un disco

Chiudi tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare il disco e riprova. Se questo non

funziona, riavvia il computer tenendo premuto il pulsante del trackpad.

Utilizzare Test hardware Apple

Se ritieni che MacBook Pro abbia un problema hardware, puoi utilizzare l’applicazione

Test hardware Apple per determinare la presenza di problemi con uno dei componenti

del computer, ad esempio la memoria o il processore.

Per utilizzare Test hardware Apple:

1

Scollega tutti i dispositivi esterni dal computer, ad eccezione dell’alimentatore.

Scollega il cavo Ethernet eventualmente collegato.

2

Riavvia il computer tenendo premuto il tasto D.

3

Quando viene visualizzata la finestra di selezione di Test hardware Apple, scegli la tua lingua.

4

Premi il tasto A Capo oppure fai clic sul pulsante con la freccia a destra.

5

Quando viene visualizzata la finestra principale di Test hardware Apple (dopo circa

45 secondi), segui le istruzioni su schermo.

6

Se Test hardware Apple rileva un problema, viene visualizzato un codice d’errore. Prendi

nota del codice d’errore prima di cercare supporto. Se Test hardware Apple non rileva un

errore hardware, il problema potrebbe essere collegato al software.

Se la procedura non consente di risolvere il problema, puoi inserire il DVD di installazione

delle applicazioni per utilizzare Test hardware Apple. Per ulteriori informazioni, consulta il

documento Leggimi di Test hardware Apple presente sul DVD di installazione delle appli-

cazioni fornito con il computer.

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