Problemi che non permettono di utilizzare macbook – Apple MacBook (13-inch, Late 2006) Manuale d'uso

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Capitolo 4

Una soluzione per ogni problema

Può accadere che si verifichino dei problemi mentre stai utilizzando MacBook. Questo

capitolo offre alcune soluzioni da provare quando riscontri un problema. Puoi trovare

ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi nell'Aiuto Mac e nel sito web di

assistenza per MacBook all’indirizzo www.apple.com/it/support/macbookpro.

Quando si riscontra un problema con MacBook, di solito esiste una soluzione semplice

e veloce. Pensa alle condizioni che hanno causato il problema. Prendi nota di tutte

le procedure eseguite prima che si verificasse il problema, in modo da semplificare

l'individuazione delle possibili cause e la ricerca della soluzione. Prendi nota delle

seguenti informazioni:

 Le applicazioni utilizzate quando si è verificato il problema. Problemi che si verificano

solo con determinate applicazioni possono indicare che l’applicazione non è compatibile

con la versione di Mac OS installata sul computer.

 Qualsiasi nuovo software recentemente installato, in particolare i software che hanno

aggiunto degli elementi alla cartella Sistema.

 Hardware eventualmente installato, quale ad esempio memoria aggiuntiva o una

periferica.

Problemi che non permettono di utilizzare MacBook

Se MacBook non risponde o il puntatore non si muove

In rare occasioni, un’applicazione potrebbe bloccarsi. Mac OS X offre un modo

per chiudere un’applicazione bloccata senza riavviare il computer. La chiusura di

un’applicazione bloccata può consentire di salvare il lavoro effettuato con altre

applicazioni aperte.

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