Problemi con la connessione internet, 50 problemi con la connessione internet – Apple iMac (21.5-inch and 27-inch, Mid 2010) Manuale d'uso

Pagina 50

Advertising
background image

50

Capitolo 4

Una soluzione per ogni problema

6

Se Apple Hardware Test rileva un problema, verrà visualizzato un codice d’errore.
Annota il codice d’errore prima di rivolgerti all’assistenza. Se Apple Hardware Test
non rileva alcun errore hardware, il problema potrebbe essere collegato al software.

Se questa procedura non funziona, puoi inserire il DVD di installazione applicazioni
fornito con iMac per utilizzare Apple Hardware Test. Per ulteriori informazioni, consulta
il documento Leggimi di Apple Hardware Test che trovi sul DVD di installazione
applicazioni.

Problemi con la connessione Internet

iMac include l’applicazione Impostazione Assistita Network per aiutarti a configurare
una connessione Internet. Apri Preferenze di Sistema e fai clic su Network. Fai clic sul
pulsante Aiutami per aprire Impostazione Assistita Network.

In caso di problemi con la connessione Internet, puoi seguire le istruzioni contenute
in questa sezione per il tipo di connessione in uso oppure utilizzare Diagnosi Network.

Per utilizzare Diagnosi Network:

1

Scegli Apple () > Preferenze di Sistema.

2

Fai clic su Network e quindi su Aiutami.

3

Fai clic su Diagnosi per aprire “Diagnosi network”.

4

Segui le istruzioni visualizzate su schermo.
Se Diagnosi Network non consente di risolvere il problema, il problema potrebbe
dipendere dall’Internet Provider (ISP) al quale stai cercando di collegarti, da un
dispositivo esterno che stai usando per la connetterti all’ISP o dal server al quale stai
cercando di accedere. Puoi provare a seguire i passaggi descritti nelle seguenti sezioni.

Advertising