Philips 190BL1 - Manuale (Pagina 44)

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8. Risoluzione dei problemi e FAQ
• La scheda video è stata cambiata
• Il driver video è stato aggiornato
• Attività del sistema operativo, come Patch
o Service Pack
• Aggiornamento automatico di Windows
e aggiornamento del driver monitor e/o
video
• Windows è stato avviato col monitor
spento o scollegato.
• Per capire, fare clic col tasto destro
del mouse su My Computer (Risorse
del computer) e fare clic su Properties
(Proprietà) -> Hardware -> Device
Manager (Gestione periferiche).
• Se si vede "Plug and Play Monitor" (Monitor
Plug and Play) sotto Monitor, è necessario
eseguire di nuovo l’installazione. Rimuovere
ed installare di nuovo SmartControl
Premium.
D 3. Dopo avere installato SmartControl
Premium, quando faccio clic sulla
scheda SmartControl Premium
non appare nulla, oppure appare
un messaggio d’errore; che cosa è
successo?
Risp.: Probabilmente la scheda video non è
compatibile con SmartControl Premium.
Se la scheda video è di una delle
marche dette in precedenza, provare
a scaricare il driver più aggiornato dal
sito dell’azienda produttrice. Installare il
driver. Rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Premium.
Se ancora non funziona, siamo spiacenti
di informare che la scheda video non
è supportata. Visitare il sito Philips e
controllare se sono disponibili driver
aggiornati di SmartControl Premium.
D 4. Quando faccio clic su Product
Information (Informazioni sul
prodotto) è mostrata solo parte delle
informazioni; che cosa è successo?
Risp.: La scheda video o il driver potrebbe
non essere della versione più recente
che supporta in modo completo
l’interfaccia DDC/CI. Provare a scaricare
il driver più aggiornato della scheda
video dal sito dell’azienda produttrice.
Installare il driver. Rimuovere ed
installare di nuovo SmartControl
Premium.
Attention
Theft Deterrence is Enabled
D 5. Mi sono dimenticato il mio PIN per la
funzione Theft Deterrence (Antifurto).
Che cosa posso fare?
Risp.: Il Centro Assistenza Philips ha il diritto
di chiedere un’identifi cazione ed
un’autorizzazione legittima per stabilire
la proprietà del monitor.
8.3 Domande generiche
D 1: Quando installo il mio monitor, che
cosa devo fare se lo schermo visualizza
il messaggio “Cannot display this video
mode” (Impossibile visualizzare questa
modalità video)?
Risp.: Risoluzione raccomandata per questo
monitor: 1440 x 900 @ 60 Hz
• Scollegare tutti i cavi, poi collegare il PC al
monitor usato in precedenza.
• Aprire il menu Start di Windows e
selezionare Settings (Impostazioni)/Control
Panel (Panello di controllo). Nella finestra
del Pannello di controllo selezionare l'icona
Display (Schermo). Nella finestra Proprietà
- Display (Schermo), selezionare la scheda
"Settings" (Impostazioni). Nella scheda
Impostazioni, nell’area denominata “desktop
area" (Risoluzione dello schermo) spostare
il dispositivo di scorrimento su 1440 x 900
pixel.