Modem, Modem -15 – Toshiba Qosmio F10 Manuale d'uso

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Manuale utente

10-15

Risoluzione dei problemi

Modem

Premere i tasti di scelta rapida Fn + F5 per
cambiare la priorità di visualizzazione,
accertandosi che non sia stata impostata sul
video interno.

Errore di
visualizzazione

Controllare che il cavo di collegamento del
monitor esterno al computer sia inserito
saldamente.

Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.

Problema

Procedura

Problema

Procedura

Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem

Controllare che le impostazioni del computer per
il modem internazionale siano corrette. Verificare
le Opzioni modem e telefono nel Pannello di
controllo.

Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la chiamata

Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento del segnale di centrale del
programma di comunicazione sia disabilitata.

Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento

Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.

Dopo aver effettuato la
chiamata non si sente
alcun segnale

Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.

La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente

Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo
di tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo.

Viene visualizzata
l'indicazione CONNECT
ma viene subito
sostituita da NO
CARRIER

Controllare l'impostazione della funzione di
controllo errori nel programma di comunicazione.

Durante la
comunicazione
vengono visualizzati
caratteri senza senso

Nelle trasmissioni di dati, verificare che le
impostazioni del bit di parità e del bit di stop
corrispondano a quelle del computer remoto.

Controllare anche il tipo di controllo di flusso e il
protocollo di comunicazione.

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