Toshiba Tecra A5 - Manuale (Pagina 158)

TOSHIBA A5 9-19
Risoluzione dei problemi
i.LINK™ (IEEE1394)
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare innanzitutto ogni possibile
soluzione. Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali
del software e delle unità periferiche.
■
Se si verifica un problema durante l'utilizzo di un'applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolvere il problema. Contattare il servizio di assistenza tecnica del
produttore del software.
■
Consultare il rivenditore presso il quale è stato acquistato il computer e/
o il software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se il problema non viene risolto e si sospetta che sia associato all’hardware,
scrivere a TOSHIBA all’indirizzo indicato nell’opuscolo della garanzia
oppure visitare il sito www.toshiba-europe.com su Internet.
Problema Procedura
Il dispositivo i.LINK non
funziona Verificare che il cavo sia collegato saldamente al
computer e al dispositivo.
Controllare che il dispositivo sia acceso.
Reinstallare i driver. Aprire il Pannello di controllo
di Windows e fare doppio clic sull'icona Nuovo
hardware. Seguire le istruzioni visualizzate.
Riavviare Windows.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.