Risoluzione dei problemi e assistenza, Risoluzione dei problemi, Capitolo 3 – Toshiba Dynadock W20 Manuale d'uso

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IT-42

Manuale utente

dynadock™ W20

Capitolo 3

Risoluzione dei problemi e assistenza

Risoluzione dei problemi

Questa sezione fornisce le risposte ai problemi che si possono incontrare
nell’uso del dynadock™. Alcuni problemi sono relativamente facili da
identificare e risolvere, mentre altri possono richiedere l’assistenza
dell’amministratore di rete o del personale di supporto tecnico aziendale.
Qualora fosse necessario contattare Toshiba, le informazioni sui servizi di
supporto Toshiba sono riportate in fondo a questa sezione.

Prima di contattare Toshiba, leggere i suggerimenti per la risoluzione dei
problemi contenuti in questo manuale, nella guida per l’utente del computer
e/o nella documentazione dei dispositivi opzionali utilizzati.

Questa sezione fornisce assistenza nella risoluzione dei problemi
appartenenti alle categorie seguenti:

n

Alimentazione

n

Schermo/Video

n

Audio/Suono

n

Connessione/ancoraggio

n

USB

n

Altro

A causa dei limiti della banda di comunicazione USB, si potrebbero notare
problemi di prestazioni quando si eseguono contemporaneamente più
attività a elevato consumo di risorse (ad esempio la riproduzione audio su
più di due canali con simultanea registrazione dell’audio, il trasferimento di
file di grandi dimensioni e l’uso di una webcam ad alta definizione).
Questo tipo di situazione è comune quando si eseguono le applicazioni di
messaggistica istantanea. In queste situazioni, lo schermo potrebbe
oscurarsi, il computer potrebbe cessare di rispondere ai comandi oppure il
dispositivo audio collegato potrebbe interrompere la riproduzione sonora.
Per evitare questi problemi di prestazioni, utilizzare un’uscita audio a due
canali e/o collegare meno dispositivi contemporaneamente.

NOTA

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