Modem – Toshiba Equium A100 (PSAAQ) Manuale d'uso

Pagina 140

Advertising
background image

Manuale utente

9-17

Risoluzione dei problemi

USB

Consultare anche la documentazione del dispositivo USB.

Modem

Consultare i file della guida in linea per l’appendice C e D.

Problema

Procedura

Il dispositivo USB

non funziona

Controllare che la porta USB del computer e il

dispositivo USB siano collegati saldamente.
Accertarsi che i driver del dispositivo USB siano

installati correttamente. Per informazioni su come

verificare i driver, consultare la documentazione di

Windows.
Se si utilizza un sistema operativo che non

supporta lo standard USB, è comunque possibile

utilizzare un mouse e/o una tastiera USB. Se

questi dispositivi non funzionano, verificare che

l'opzione Emulazione Legacy tastiera/mouse USB

di HW Setup sia impostata su Abilitata.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio

rivenditore.

Problema

Procedura

Il software di

comunicazione non

riesce a inizializzare

il modem

Controllare che le impostazioni del computer per il

modem internazionale siano corrette. Verificare le

proprietà del modem e del telefono nel Pannello di

controllo.

Si sente il segnale

ma non si riesce a

effettuare la

chiamata

Se la chiamata deve passare attraverso un

centralino telefonico, verificare che la funzione di

rilevamento della composizione a toni del

programma di comunicazione sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX. Per

ulteriori informazioni, consultare la sezione sui

comandi AT

Comandi AT

e l'appendice C.

Si riesce a chiamare

ma non a stabilire il

collegamento

Controllare che le impostazioni del programma di

comunicazione siano corrette.

Dopo aver effettuato

la chiamata non si

sente alcun segnale

Controllare che il tipo di selezione impostato nel

programma di comunicazione (a toni o a impulsi)

sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD. Per

ulteriori informazioni, consultare la sezione sui

comandi AT

Comandi AT

e l'appendice C.

Advertising