Toshiba SATELLITE A500 - Manuale (Pagina 214)

9-24 Manuale utente
Satellite A500/A500D
Modem
Queste informazioni sono valide per i modelli equipaggiati con un modem
incorporato.
Problema Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem Verificare che le impostazioni del computer per il
modem interno siano corrette, utilizzando il
collegamento Opzioni modem e telefono nel
Pannello di controllo di Windows.
Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la chiamata Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento della composizione a toni del
programma di comunicazione sia disabilitata.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato la
chiamata non si sente
alcun segnale Verificare che la funzione di selezione della
composizione a toni o a impulsi del programma
di comunicazione sia impostata correttamente.
La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo
di tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo nell’applicazione di
comunicazione.
Il messaggio
CONNECT viene
rapidamente
sostituito da
NO CARRIER
Verificare che la funzione di controllo errori del
programma di comunicazione sia impostata
correttamente.
Durante la
comunicazione
vengono visualizzati
caratteri senza senso Nelle trasmissioni di dati, verificare che le
impostazioni del bit di parità e del bit di stop
corrispondano a quelle del computer remoto.
Controllare l’impostazione il tipo di controllo di
flusso e il protocollo di comunicazione nel
programma di comunicazione.
Non si riesce a
ricevere una chiamata
in arrivo Controllare che la funzione squilli prima della
risposta sia impostata correttamente nel
programma di comunicazione.
Se il problema non viene risolto, contattare il
proprio rivenditore o fornitore di servizi.