Servizio di assistenza toshiba, Servizio di assistenza toshiba -16 – Toshiba Satellite Pro L40 Manuale d'uso

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Manuale utente

8-16

Risoluzione dei problemi

Unità disco

RTC (clock in tempo reale)

Servizio di assistenza TOSHIBA

Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si

riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA

per ottenere informazioni di assistenza tecnica.

Prima di chiamare

Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema

operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.

Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:

n

Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali

del software e delle unità periferiche.

Problema

Procedura

Alcuni programmi

funzionano

correttamente e altri no.

Il problema potrebbe essere dovuto alla

configurazione del software o dell'hardware.

Verificare che la configurazione dell’hardware

corrisponda ai requisiti del software.

Non è possibile

accedere all'unità disco

Provare a usare un altro dischetto. Se si riesce

ad accedere all'unità, il problema è

probabilmente causato dal dischetto originale

(e non dall'unità).

Problema

Procedura

Sullo schermo LCD

viene visualizzato il

seguente messaggio:

RTC battery is

low or CMOS

checksum is

inconsistent (La

batteria

dell'RTC è

scarica oppure

il checksum CMOS

non è corretto).

Press [F2] key

to set Date/

Time.

La carica della batteria RTC è esaurita, pertanto

è necessario impostare la data e l'ora nel

programma di configurazione del BIOS

utilizzando la seguente procedura:
1. Premere il tasto [F1]. Viene avviata la

configurazione del BIOS.

2. Premere [F2] per impostare la data in

[System Date].

3. Premere [F2] per impostare l'ora in

[System Time].

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