Toshiba Equium A300 - Manuale (Pagina 171)

Manuale utente 9-17
A300
Modem
Problema Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare
il modem Verificare che le impostazioni del computer per il
modem interno siano corrette. Verificare le
Opzioni modem e telefono nel Pannello di
controllo.
Si sente il segnale
ma non si riesce a
effettuare la chiamata Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento della composizione a toni del
programma di comunicazione sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato
la chiamata non si
sente alcun segnale Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD.
La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo
di tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo nell’applicazione di
comunicazione.
Il messaggio
CONNECT viene
rapidamente
sostituito da NO
CARRIER
Controllare l’impostazione della funzione di
controllo errori nel programma di comunicazione.
È possibile utilizzare anche il comando AT\N.
Durante la
comunicazione
vengono visualizzati
caratteri senza senso Nelle trasmissioni di dati, verificare che le
impostazioni del bit di parità e del bit di stop
corrispondano a quelle del computer remoto.
Controllare anche il tipo di controllo di flusso e il
protocollo di comunicazione.
Non si riesce a ricevere
una chiamata in arrivo Controllare l’impostazione degli squilli prima della
risposta a una chiamata in arrivo nel programma
di comunicazione.
È possibile utilizzare anche il comando ATS0.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.