Toshiba Equium A100 (PSAAB) - Manuale (Pagina 163)

Manuale utente 9-17
Risoluzione dei problemi
Modem
Accertarsi che i driver del dispositivo USB siano
installati correttamente. Per informazioni su
come verificare i programmi di controllo,
consultare la documentazione di Windows.
Se si utilizza un sistema operativo che non
supporta lo standard USB, è comunque possibile
utilizzare un mouse e/o una tastiera USB. Se
questi dispositivi non funzionano, verificare che
l'opzione Emulazione Legacy tastiera/mouse
USB di HW Setup sia impostata su Abilitata.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Problema Procedura
Problema Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce
a inizializzare il
modem
Controllare che le impostazioni del computer per
il modem internazionale siano corrette. Verificare
le proprietà del modem e del telefono nel
Pannello di controllo.
Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la chiamata
Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento del segnale di centrale del
programma di comunicazione
sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX.
Si riesce a chiamare ma
non a stabilire
il
collegamento
Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato la
chiamata non si sente
alcun segnale
Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD.
La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente
Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo
di tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo.
Il messaggio CONNECT
viene rapidamente
sostituito da
NO CARRIER.
Controllare l'impostazione della funzione di
controllo errori nel programma di comunicazione.
È possibile utilizzare anche il comando AT\N.