Soluzione dei problemi – Xerox DocuColor 5252 Digital Color Press con Fiery EXP5000-14802 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

Soluzione dei problemi

Prima di rivolgersi all’assistenza tecnica, controllare le indicazioni contenute in questa
sezione. Se non è possibile risolvere il problema, prendere nota della condizione di
errore e contattare il centro di supporto/assistenza tecnica autorizzato.

Command WorkStation o Command WorkStation LE non risponde
ai comandi

Se le finestre di Command WorkStation o Command WorkStation LE non si
aggiornano, scollegarsi e uscire da Command WorkStation o da Command WorkStation
LE. Riavviare Command WorkStation o Command WorkStation LE oppure riavviare il
computer. Per chiudere Command WorkStation, premere Ctrl-Alt-Canc ed utilizzare
Task Manager.

Se le finestre di Command WorkStation o Command WorkStation LE non
vengono aggiornate o i lavori non vengono visualizzati e l’uso del mouse non produce
alcun effetto (non è possibile selezionare un lavoro o una finestra, usare un comando
del pulsante destro del mouse o selezionare una voce di menu) significa che
Fiery EXP5000 è inattivo o che si è verificato un errore relativo alla comunicazione
sulla rete.

Da Fiery EXP5000, scollegare e ricollegare il cavo di rete, quindi provare a stampare
la pagina di test o di configurazione. Se ciò ha esito negativo, riavviare il server.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: