Xerox WorkCentre C2424-15171 - Manuale (Pagina 127)

Capitolo 7
Risoluzione dei problemi 127
◆ Effettuare la deframmentazione del disco fisso. Per ulteriori
informazioni, consultare la Guida in linea di Windows.
◆ Disinstallare e reinstallare OmniPage Pro, come descritto
nell’ultima sezione, “Disinstallazione del software” a pagina 136.
Verifica di OmniPage Pro
Riavviando Windows 98, Me, 2000, XP o 2003 Server in modalità
provvisoria o Windows NT in modalità VGA è possibile effettuare la verifica
del funzionamento di OmniPage Pro in maniera semplificata. Si consiglia di
eseguire questa operazione quando non è possibile risolvere problemi di
crash del sistema o se OmniPage Pro ha cessato di funzionare. Per ulteriori
informazioni, consultare la Guida in linea di Windows.
Lo scanner non funziona con OmniPage Pro in modalità provvisoria o VGA; non
provare quindi lo scanner in questa configurazione.
▼ Per verificare OmniPage Pro in modalità provvisoria, procedere nel
modo seguente.
1. Riavviare il computer in modalità provvisoria premendo F8
immediatamente dopo la comparsa del messaggio “Avvio di Windows in
corso”.
2. Avviare OmniPage Pro e provare a eseguire l’OCR di un’immagine.
Usare un file di immagini noto: per esempio, uno dei file di immagini
campione forniti con il programma.
• Se OmniPage Pro non si avvia o non funziona correttamente in
modalità provvisoria, è possibile che vi sia un problema a livello
di installazione. Disinstallare e reinstallare OmniPage Pro
(vedere alla fine di questo capitolo), quindi eseguirlo con
Windows in modalità provvisoria.
• Se OmniPage Pro funziona in modalità provvisoria, è possibile
che il driver di una periferica presente nel sistema interferisca
con il funzionamento di OmniPage Pro. Cercare di individuare
e risolvere il problema riavviando Windows in modalità
Conferma passo-passo. Per ulteriori informazioni, consultare la
Guida in linea di Windows.