Risoluzione dei problemi del sistema, Risoluzione dei problemi di base, Risoluzione dei problemi del sistema -26 – Xerox D95-D110-D125 Copier-Printer con Xerox FreeFlow Print Server D110-D125 Printer Only-16136 Manuale d'uso
Pagina 92: Risoluzione dei problemi di base -26
Causa e soluzione
Codice di
errore
Causa: il controller ha rilevato un errore di comunicazione.
Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il
controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema
si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.
127-221
Causa: il controller ha rilevato un errore fatale.
Soluzione: spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema
si ripresenta, chiamare il centro di assistenza clienti.
127-311
In questa sezione vengono descritte le soluzioni per le situazioni che generano i seguenti
messaggi.
Causa e soluzione
Codice di errore
Messaggio
Causa: si è verificato un errore.
Soluzione: spegnere la macchina, attendere lo spegnimento del di-
splay del pannello comandi, quindi riaccendere la macchina. Se il
messaggio continua a essere visualizzato, annotare le informazioni
visualizzate per (xxx-yyy). Spegnere la macchina immediatamente,
attendere lo spegnimento del display del pannello comandi, quindi
contattare il centro assistenza clienti.
Si è verificato un malfun-
zionamento. Spegnere e
riaccendere la macchina.
(xxx-yyy)
Causa: si è verificato un errore e il lavoro è stato completato.
Soluzione: attendere qualche minuto e ripetere l'operazione.
Completato con un errore.
(xxx-yyy)
Causa: si è verificato un errore interno reversibile in maniera automa-
tica e la macchina è stata riavviata automaticamente.
Soluzione: selezionare il pulsante Chiudi. La macchina funziona nor-
malmente. Se l'errore si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza
clienti.
Si è verificato un errore.
La macchina è stata riav-
viata. Selezionare Chiudi.
In caso di dubbio, segna-
lare il malfunzionamento
al centro assistenza clien-
ti.
(xxx-yyy)
Risoluzione dei problemi del sistema
Risoluzione dei problemi di base
Controllare lo stato della macchina per la risoluzione dei problemi relativi al sistema.
Guida per l'utente
10-26
Problemi e soluzioni