Problemi di copiatura e scansione – Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 con built-in controller-15132 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Stampante multifunzione WorkCentre 7755/7765/7775
Guida per l'utente

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Problemi di copiatura e scansione

Quando la qualità di copia o scansione è scadente, selezionare dalla tabella riportata di seguito il
problema più simile per risolverlo.

Se la qualità di stampa non migliora nonostante l'azione correttiva appropriata, rivolgersi al rivenditore
oppure al Centro assistenza clienti Xerox.

Problema

Soluzioni

Linee e righe presenti solo sulle copie quando
si utilizza l'alimentatore automatico.

Sono presenti dei residui sulla lastra di esposizione. Durante
la scansione, la carta esce dall'alimentatore automatico e
passa sopra i residui, producendo linee o righe. Pulire tutte le
superfici del vetro con un panno privo di lanugine.

Macchie presenti sulle copie quando si utilizza
la lastra di esposizione.

Sono presenti dei residui sulla lastra di esposizione.
Durante la scansione, i residui creano una macchia
sull'immagine. Pulire tutte le superfici del vetro con un
panno privo di lanugine.

Il lato retro dell'originale è visibile sulla copia o
sulla scansione.

Copia: abilitare la funzione Eliminazione fondo automatica.
Scansione: abilitare la funzione Eliminazione
fondo automatica.

L'immagine è troppo chiara o scura.

Copia: utilizzare le impostazioni Qualità immagine per
schiarire, scurire o regolare il contrasto.
Scansione: utilizzare la scheda Impostazioni avanzate per
schiarire, scurire o regolare il contrasto.

Colori errati.

Copia: utilizzare le impostazioni Qualità immagine per
regolare il bilanciamento colore.
Scansione: controllare che sia stato impostato il tipo di
originale corretto. Utilizzare la scheda Impostazioni
avanzate per regolare la saturazione colore.

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