Xerox Color C75 Press con FreeFlow Print Server-16098 - Manuale (Pagina 61)

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Servizi remoti
Servizi remoti è un programma offerto per la macchina che offre a Xerox le informazioni
più aggiornate sullo stato corrente della macchina, oltre a garantire:
• Una connessione Internet protetta tra la macchina e Xerox utilizzando protocolli SSL
(Secure Socket Layer) e crittografia a 128 bit che garantiscono solo l'invio delle
informazioni prestazionali a Xerox
• Una rapida identificazione di potenziali problemi
• Rapide e accurate diagnosi dei problemi
• Processi di risoluzione dei problemi spesso più veloci rispetto all'attesa di un tecnico
del servizio
• Funzionalità di lettura dei contatori con generazione e invio automatici dei dati
direttamente a Xerox
• Pianificazione delle chiamate di manutenzione, facilitate per massimizzare i tempi
di produzione
NOTA
I Servizi remoti sono utilizzati esclusivamente a scelta del cliente, non sono tuttavia
disponibili in tutte le aree. Per ulteriori informazioni su questo programma, contattare
il centro assistenza clienti Xerox oppure visitare
www.xerox.com .
L'applicazione Servizi remoti include:
• Assistente contatore® (MeterAssistant): questa funzione automatizza il processo di
raccolta e inoltro a Xerox delle letture dei contatori per consentire di registrare e
fatturare l'utilizzo del dispositivo in modo puntuale e senza intervento dell'utente
finale.
- Aumento della produttività: poiché lo strumento è in grado di gestire l'intero
processo di lettura dei contatori, i dipendenti sono liberi per eseguire altre attività.
- Miglioramento dell'accuratezza: poiché lo strumento esegue la lettura
direttamente dal dispositivo, i clienti vengono fatturati non in base a una stima
ma sugli utilizzi effettivi.
5-1 Xerox ® Color C75 Press
Guida per l’amministratore del sistema