Xerox D95-D110-D125 Copier-Printer con Xerox EX Print Server-16130 - Manuale (Pagina 193)

Causa e soluzione Codice di
errore
Causa: la porta necessaria per il flusso di lavoro non è attivata o non è disponibile.
Soluzione: chiedere all'amministratore di sistema di verificare lo stato della porta. 027-753
Causa: errore PDL (Printer Description Language) rilevato dal controller durante
l'elaborazione di un lavoro di stampa di rete.
Soluzione: annullare e inviare di nuovo il lavoro di stampa. Se il problema si ripre-
senta, riavviare sia il server sia la stampante, quindi inviare di nuovo il lavoro. Se
il problema si ripresenta, contattare il centro assistenza clienti per richiedere assi-
stenza/istruzioni. 027-770
Causa: messaggio di errore disco pieno sul controller.
Soluzione: annullare il lavoro. Cancellare i file indesiderati dal controller. Inviare
nuovamente il lavoro di stampa di rete. 027-771
Causa: se la macchina è configurata solo per stampare i documenti allegati rice-
vuti per e-mail, i messaggi senza allegati vengono eliminati alla ricezione.
Soluzione: per stampare anche il corpo del messaggio o l'intestazione, modificare
le impostazioni sulla schermata delle proprietà dei Servizi Internet CentreWare.
Vedere la sezione relativa alla stampa di e-mail nella Guida per l'amministratore
del sistema. 027-796
Causa: destinazione delle copie delle e-mail ricevute non valida.
Soluzione: specificare una destinazione delle copie corretta e inviare nuovamente
il messaggio e-mail. 027-797
Causa: si è verificato un errore di comunicazione tra l'unità di scansione del docu-
mento e l'alimentatore.
Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. 062-277
Causa: il documento scansito è protetto da copia.
Soluzione: consultare la Guida per la sicurezza e verificare che il documento possa
essere copiato. 062-790
Causa: si è verificato un errore nella macchina.
Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. 065-210
Causa: malfunzionamento del vassoio carta 1.
Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi
tranne il vassoio 1. 071-210
Causa: malfunzionamento del vassoio carta 2.
Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi
tranne il vassoio 2. 072-210
Causa: malfunzionamento del vassoio carta 3.
Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi
tranne il vassoio 3. 073-210
Causa: malfunzionamento del vassoio carta 4.
Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi
tranne il vassoio 4. 074-210
Causa: malfunzionamento del vassoio carta 5 (vassoio bypass).
Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se la soluzione non risolve il pro-
blema, chiamare il centro assistenza clienti. 075-210
075-211
15-27 Copiatrice/Stampante Xerox ® D95/D110/D125/D136
Guida per l'utente
Problemi e soluzioni