7 risoluzione dei problemi, Problemi generali, 7 risoluzione dei problemi -1 – Xerox Color 800-1000 Digital Press con Xerox CX Print Server 800DCP-16049 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Problemi generali

Se la macchina subisce un’interruzione dell’alimentazione che rende impossibile l’accesso
alla schermata Dettagli del sistema e la visualizzazione del numero di serie, aprire i due
sportelli principali anteriori. L’etichetta con il numero di serie è collocata al centro del
telaio inferiore della macchina. Se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le
operazioni suggerite, rivolgersi al rappresentante Xerox.

NOTA

Se il print server indica che sulla stampante si è verificato un guasto e sull'interfaccia
utente non è visualizzato un messaggio di errore, selezionare Sistema
> Dettagli del sistema
, quindi selezionare la scheda Registro errori per vedere la
cronologia degli errori.

Soluzione consigliata

Problema

La macchina non si accende

• Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato

correttamente alla presa.

• Verificare che l’interruttore di accensione presente all'interno

dello sportello anteriore sia in posizione di accensione (ON).

• Controllare gli interruttori salvavita GFI.

• Se la macchina non si accende anche se la corrente elettrica è

erogata regolarmente nell'edificio e sono state effettuate le
operazioni consigliate, rivolgersi all'assistenza.

Aprire i due sportelli anteriori. Il numero di serie si trova nell'area
del telaio sopra i vassoi 1 e 2 sul lato sinistro del motore di stampa.

La macchina non riceve
alimentazione e non è
possibile accedere alla
schermata Dettagli del
sistema e leggere il numero
di serie macchina.

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Stampante Xerox

®

Color 800/1000

Guida per l'utente

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