Xerox Color 800-1000 Digital Press con Xerox EX Print Server 800DCP-16052 Manuale d'uso

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Soluzione consigliata

Problema

La carta non viene
alimentata in modo
corretto o si increspa
ripetutamente.

• Se appare un messaggio nell'interfaccia utente, seguire le

istruzioni visualizzate.

• Assicurarsi che sia stata caricata carta corretta e che non sia

stata superata la linea di MAX. Vedere l'elenco dei supporti
consigliati (Recommended Materials List).

• Ruotare e/o capovolgere la risma di fogli nel vassoio selezionato.
• Togliere alcuni fogli dalla cima e dal fondo della risma nel

vassoio.

• Smazzare tutti e quattro i lati della carta nel vassoio selezionato.
• Sostituire la carta presente nel vassoio selezionato con carta

di una nuova confezione.

• Rimuovere dai vassoi gli eventuali fogli alimentati parzialmente.

• Verificare che la carta utilizzata sia stata conservata in modo

appropriato.

L'interfaccia utente non
risponde ad un comando.

• Selezionare Sistema > Riavvia interfaccia utente.
• Selezionare Sistema > Spegni PC di sistema. Dopo che il PC

di sistema si è spento, attendere 15 secondi e riavviarlo
premendo il tasto di accensione sul PC.

• Se il problema permane, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Se l'interfaccia utente è bloccata e il mouse o la tastiera non
funzionano, tenere premuto il pulsante di accensione
dell'interfaccia utente del PC finché quest'ultima non si spegne.
Attendere 30 secondi e premere il pulsante di accensione
dell'interfaccia utente del PC per riavviarla.

L'interfaccia utente è
bloccata.

Il monitor dell'interfaccia
utente è spento.

• Verificare che il pulsante del monitor dell'interfaccia utente sia

premuto e acceso.

• Verificare che il cavo del monitor dell'interfaccia utente del PC

sia inserito correttamente sul retro del PC.

Alimentazioni multiple dai
vassoi carta

• Non riempire i vassoi oltre la linea di riempimento MAX.

• Rimuovere i fogli dal vassoio e smazzarli in modo da separare

i fogli ancora uniti.

• La carta perforata può rimanere impigliata in corrispondenza

della sezione forata. Rimuovere i fogli dal vassoio e smazzarli
in modo da separare i fogli ancora uniti.

• Se l'ambiente è eccessivamente secco e si verifica un accumulo

di elettricità statica, i trasparenti e la carta possono rimanere
attaccati. Aumentare il livello di umidità nella stanza per ridurre
l’elettricità statica.

• Smazzare leggermente i lucidi in modo da separare i fogli prima

di caricarli.

10-5

Stampante Xerox

®

Color 800/1000

Guida per l'utente

Risoluzione dei problemi

(continuato)

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